新年新氣象,2013年鐵道部又傳來(lái)好消息,各位打算春節(jié)出游的親們要注意了!
從1月4日起,火車(chē)票互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售期延長(zhǎng)為20天,電話(huà)訂票預(yù)售期調(diào)整為4~20天,車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期延長(zhǎng)為18天。也就是說(shuō),1月4日起,電訂和網(wǎng)購(gòu)可發(fā)售1月23日之前的車(chē)票,以此類(lèi)推。1月4日起火車(chē)站及各代售處窗口可發(fā)售1月21日之前的車(chē)票,以此類(lèi)推。
鐵路部門(mén)特別提示,旅客春運(yùn)期間最好提前20天網(wǎng)上購(gòu)票和電話(huà)訂票,一般緊張的車(chē)票,錯(cuò)后兩天在窗口就買(mǎi)不到了。
自2013年1月1日起,通過(guò)電話(huà)預(yù)訂車(chē)票的旅客可憑訂票時(shí)乘車(chē)人有效身份證件,到全國(guó)任一車(chē)站窗口或代售點(diǎn)換取已訂車(chē)票,實(shí)現(xiàn)電話(huà)訂票全國(guó)通取。同時(shí),電話(huà)訂票的取票時(shí)間延長(zhǎng)12個(gè)小時(shí),即當(dāng)日12:00前已訂車(chē)票于第二日12:00前取有效;當(dāng)日12:00后已訂車(chē)票于第二日24:00前取有效。此前,電話(huà)預(yù)訂的車(chē)票只能在發(fā)車(chē)站所在的鐵路局管內(nèi)取票。
預(yù)售方式:每小時(shí)均有新票起售
自2013年1月1日起,互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票預(yù)訂第12天車(chē)票的起售時(shí)間由原來(lái)4個(gè)節(jié)點(diǎn)調(diào)整為10個(gè)節(jié)點(diǎn),即8:00~18:00(14:00除外)期間每小時(shí)均有部分新票起售,所有動(dòng)車(chē)組列車(chē)(C、D、G字頭車(chē)次)車(chē)票統(tǒng)一于11:00起售。具體起售時(shí)間詳見(jiàn)各車(chē)站公告,或登錄www.12306.cn網(wǎng)站首頁(yè)“最新動(dòng)態(tài)”欄查詢(xún)。
鐵路客戶(hù)服務(wù)中心購(gòu)票網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間原則為6:00~24:00?梢蕴峁┵I(mǎi)票、余票查詢(xún)、列車(chē)時(shí)刻表查詢(xún)、票價(jià)查詢(xún)等。電話(huà)訂票方面,訂票的電話(huà)為95105105,系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)間為6:00~24:00。電話(huà)訂票系統(tǒng)不受理發(fā)車(chē)當(dāng)日至第三日車(chē)票,只受理第四日至電話(huà)訂票系統(tǒng)預(yù)售期內(nèi)的車(chē)票預(yù)訂。