“五一”假日期間,天氣晴好春色宜人,洛陽白云山旅游度假區(qū)游客接待量恢復(fù)至疫前七成,旅游市場(chǎng)恢復(fù)明顯。
01、做好疫情防控措施 營造安全旅游環(huán)境
4月29日,度假區(qū)組織全體在崗員工進(jìn)行核酸檢測(cè),并做好節(jié)前消防、供電、供水、游覽步道等各項(xiàng)安全檢查,確保為游客提供一個(gè)安全放心的游覽環(huán)境。“五一”假日期間,度假區(qū)嚴(yán)格落實(shí)佩戴口罩、測(cè)量體溫、出示健康碼和行程碼、實(shí)名登記、限流控制等防控措施,并定時(shí)對(duì)游客中心、公共衛(wèi)生間等室內(nèi)場(chǎng)所進(jìn)行消毒,對(duì)車輛、索道吊廂、電梯等公共設(shè)施進(jìn)行定時(shí)消毒,通過廣播系統(tǒng)提醒游客做好自身防護(hù)、注意森林防火,在主要游覽道路和人車交匯處增加安全引導(dǎo)員,維持交通和游覽秩序,保障假日游覽安全。
為迎接“五一”假期可能出現(xiàn)的客流高峰,度假區(qū)在白云山站高速下站口設(shè)置了旅游咨詢臺(tái),為游客提供交通、票務(wù)、住宿、游覽方面的咨詢,做好車輛秩序維護(hù)和疏導(dǎo)。景區(qū)通過官方微信、微博、抖音直播間及時(shí)發(fā)布交通路線及景區(qū)天氣預(yù)報(bào),在高峰到來前提醒游客提前通過景區(qū)官方抖音、攜程、美團(tuán)等線上平臺(tái)購票,并在河南文旅通小程序做好游覽預(yù)約,減少線下排隊(duì)購票的時(shí)間。
02、出春游特惠福利 掀起本地自駕熱潮
受疫情因素影響,跨省游、省內(nèi)跨地市出游不同程度受限,為滿足洛陽本地游客假期游玩出行的需求,白云山推出了“你做核酸我報(bào)銷”、“洛陽游客免門票”、“自駕白云天路”等多重春游特惠“大禮包”。此外,為更好地服務(wù)游客,堅(jiān)守誠信經(jīng)營的企業(yè)理念,度假區(qū)將2021年白云山年卡、牛氣卡的使用期限再次延期,延至2022年9月30日,包含周末、節(jié)假日,也收獲了網(wǎng)友的一致好評(píng)。
5月2日,在白云山的盤山公路上,豫C牌照的自駕車輛一輛接一輛,在地勢(shì)開闊的白云山山門處,放眼可見晴空之上白云悠悠,遠(yuǎn)處青山連綿起伏,許多自駕游客都將車輛停放在路兩側(cè),下車拿出手機(jī)拍照打卡。
根據(jù)度假區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),“五一”假期白云山接待自駕車輛3542輛,自駕游客占到98%,其中洛陽本地游客占到86%。
03、定位洛陽本地市場(chǎng) 抖音持續(xù)直播宣傳
“五一”假期到來之前,度假區(qū)召開經(jīng)營分析會(huì),對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況進(jìn)行綜合研判,迅速做出了“主抓洛陽本地市場(chǎng)”的營銷策略。在確定“五一”假期對(duì)洛陽本地游客免門票的優(yōu)惠政策之后,提前一周通過洛陽網(wǎng)、洛陽旅游、洛陽派等本地網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳優(yōu)惠政策,邀請(qǐng)抖音達(dá)人拍攝發(fā)布白云山“五一”出游攻略,組織團(tuán)購達(dá)人發(fā)布白云山優(yōu)惠政策及攻略、風(fēng)光視頻,實(shí)現(xiàn)了抖音線上傳播在短期集中爆發(fā)。
“直播間的朋友們給主播點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注、點(diǎn)點(diǎn)贊,點(diǎn)擊下方‘小房子’就有‘五一’酒店住宿優(yōu)惠產(chǎn)品······”4月22日起,白云山旅游度假區(qū)官方直播間持續(xù)進(jìn)行“五一”特惠專場(chǎng)銷售,充分利用抖音的宣傳轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì),讓洛陽游客全面了解了假期的防疫政策、優(yōu)惠政策、游覽攻略,在春日美景和優(yōu)惠政策的雙重吸引下直接促進(jìn)了銷售轉(zhuǎn)化。在沒有任何商業(yè)投流的情況下,白云山旅游度假區(qū)官方抖音直播間7天GMV突破100萬,酒店住宿70%以上通過抖音預(yù)訂,抖音索道產(chǎn)品核銷率高達(dá)85%。為加大抖音直播宣傳力度,4月30日度假區(qū)迅速創(chuàng)建了2個(gè)子賬號(hào),5月1日起三個(gè)主播同時(shí)在景區(qū)不同景點(diǎn)開播,短短3天子賬號(hào)粉絲增長均破千,4月22日至5月3日,白云山旅游度假區(qū)官方賬號(hào)、子賬號(hào)累計(jì)直播場(chǎng)觀50萬人,且包攬洛陽景點(diǎn)熱銷榜、高檔酒店熱銷榜“雙榜首”——洛陽白云山景區(qū)以6726w熱銷指數(shù)排名洛陽景點(diǎn)熱銷榜第一名,白云人家度假酒店以5824w熱銷指數(shù)排名洛陽高檔酒店熱銷榜第一名。
五月的白云山,群山如玉,春水如涓,高山杜鵑、高山牡丹競(jìng)相開放,一派生機(jī)無限的春日勝景,成為游客在假期親近自然、放松身心、休閑度假的首選之地。自駕“云中高速”,免門票暢玩白云山,游中原極頂,看高山杜鵑,賞九龍瀑布,優(yōu)惠活動(dòng)持續(xù)至5月31日,一起來白云山擁抱春天,赴一場(chǎng)和大自然的約會(huì)~