“十一”長假期間,鄭州方特旅游度假區(qū)迎來了眾多游客,景區(qū)秩序井然,處處歡聲笑語。游客在這里和家人、朋友一起,盡情享受歡樂之旅。
文明旅游——共建歡樂游玩氛圍
如今,文明旅游已成為新風(fēng)尚。“十一”假期前三天,鄭州方特雖然迎來了眾多游客,但記者注意到整個度假區(qū)干凈整潔、秩序井然。
走進鄭州方特旅游度假區(qū),記者發(fā)現(xiàn)地上幾乎見不到果皮、紙屑等垃圾,游客在游玩過程中都自覺地將垃圾投放到垃圾桶里;在園內(nèi)的各個項目排隊區(qū),游客們也都非常自覺地排隊等候,有序體驗項目;在公共就餐區(qū),游客用餐后主動幫助工作人員清理桌面,為后續(xù)前來就餐的游客留下整潔舒適的環(huán)境。
為了給游客營造一個舒適、有序的游園環(huán)境,鄭州方特開展了以“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的志愿服務(wù)活動。記者了解到,除了景區(qū)工作人員外,還有不少“綠城使者”志愿者加入其中,熱情地向游客宣講文明旅游的相關(guān)知識和注意事項,勸阻隨地吐痰、亂扔廢棄物等不文明行為,引導(dǎo)游客做好自我防護,自覺維護景區(qū)秩序,做文明的傳播者、踐行者,讓文明成為每個人旅行的“標(biāo)配”。
安全出游——打造健康舒心“黃金周”
安全出游是快樂游玩的基礎(chǔ),為了保護游客安全和做好防疫工作,鄭州方特旅游度假區(qū)一直大力推行“一米線”制度的實施。為了更好地提醒游客自覺保持安全距離,“十一”期間,景區(qū)細心地更換地貼并拉起了圍欄,在景區(qū)入口擺放防疫宣傳知識。游客們也自覺保持安全距離,主動配合檢疫工作。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)——誠待每一位游客
“十一”恰逢中秋,眾多游客選擇和家人一起出游。值得一提的是,“十一”期間,鄭州方特為讓廣大游客獲得良好的游玩體驗,除了采取延長營業(yè)時間、增加演出活動外,還在景區(qū)內(nèi)設(shè)置了溫馨舒適的兒童休息區(qū),方便親子家庭游玩之余休息。
來自洛陽的李女士表示,“我家寶寶有午睡的習(xí)慣,來之前我一直擔(dān)心他中午想睡覺的時候會哭鬧,剛在吃飯的時候景區(qū)工作人員告訴我們餐廳邊上就有一個兒童休息區(qū),我就帶孩子過去了,里面很安靜,也很干凈整潔,感覺方特的這個舉措真的非常貼心。”
良好的游玩環(huán)境需要景區(qū)和游客共同建設(shè)和維護,景區(qū)的貼心服務(wù)、耐心引導(dǎo),游客的自覺維護,身體力行,讓“文明旅游”在這里蔚然成風(fēng),也組成了鄭州方特“十一”黃金周最美的風(fēng)景線。