2018年7月22日早晨9點,天河大峽谷中州國際度假酒店客房人員如往常一樣對房間進行打掃的時候,無意間發(fā)現(xiàn)來自鄭州的游客留下一封感謝信,游客在信中為天河大峽谷工作人員熱情的服務(wù)態(tài)度和認真的工作作風點贊,字里行間,滿是感激之情。
經(jīng)了解,游客為夫妻二人,是7月20日從鄭州自駕到欒川旅游的,聽說天河大峽谷很涼快,第一站就來到了天河景區(qū)。路途雖然有些勞累,但到景區(qū)之后,天河中州國際酒店熱情周到的服務(wù),讓游客很感動。酒店工作人員做好工作的同時像家人一樣耐心的為第一次來這的他們介紹景區(qū)的景點和游覽線路,并提醒他們景區(qū)海拔高雖然涼快但要注意防曬?吹竭@兒的景色,感受這山里的清新自然涼爽舒適,和工作人員的熱情,夫妻二人都舍不得離開,感覺不虛此行。離開的時候表示要常來這兒旅游,還要介紹更多親朋好友來此享受大自然的美好和體驗這的熱情服務(wù)。
得到游客的肯定是對景區(qū)員工最大的鼓勵,天河大峽谷景區(qū)全體工作人員會一如既往認真做好每位游客的接待服務(wù),讓游客高興而來,滿意而歸。