結(jié)合近期疫情防控形勢,依托龍門石窟景區(qū)良好的自然生態(tài)環(huán)境和獨特的戶外游覽特征,龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)管理委員會23日發(fā)布公告,該景區(qū)于2月24日正式恢復(fù)開放。
本著為游客提供一個安全有序、文明和諧、健康平安、放心愉悅的游覽環(huán)境,龍門石窟景區(qū)在嚴(yán)防嚴(yán)控的基礎(chǔ)上,分類推出優(yōu)惠措施,提供安全保障,以保證防控不松懈,游客更舒心。
一、實行線上預(yù)約、線上購票、無直接接觸入園
1.疫情防控期間,景區(qū)采取無接觸式服務(wù),實行線上預(yù)約登記、線上實名購票及電子驗票、刷臉入園的服務(wù)方式,暫不接受未預(yù)約者和線下現(xiàn)場購票。游客需在參觀游覽的前一天下午17點前,預(yù)約和購買次日及以后門票。
2.購票通道方面,游客可關(guān)注“龍門石窟"官方微信公眾號、洛陽郵政微信公眾號,或登錄驢媽媽、攜程APP,搜索“龍門門票”產(chǎn)品,進行預(yù)約和購票,購票成功后按預(yù)約時間進入景區(qū)游覽參觀。
3.景區(qū)開園時間及其他服務(wù)項目不變。
二、實行票價減半優(yōu)惠
1.2020年2月24日起至2020年6月30日(除下一條款規(guī)定時間段外),實行門票半價優(yōu)惠。
2.為避免高峰期游客過度聚集,此次景區(qū)門票半價優(yōu)惠不包括“清明節(jié)”、“五一”、“端午節(jié)”三個法定節(jié)假日及“牡丹文化節(jié)”期間的游覽。
3.已享受景區(qū)優(yōu)惠的不再重復(fù)優(yōu)惠。
三、對抗疫特殊貢獻群體年內(nèi)游覽實施免票
1.致敬奮戰(zhàn)在疫情防控一線的醫(yī)護工作者。2020年2月24日起至2020年12月31日,全國醫(yī)護工作者憑本人有效執(zhí)業(yè)證件(醫(yī)師證或護師證、護士證)和本人居民身份證原件,登記備案后,可免票直接入園。
2.致敬疫情防控一線先進工作者?h級及縣級以上防疫防控工作模范(先進)個人,自2020年2月24日起至2020年12月31日,憑相關(guān)證書(文件)及本人居民身份證原件,登記備案后,可免票直接入園。
四、提供疫情意外專項補償
1.2020年2月24日至6月30日期間,凡在龍門石窟景區(qū)內(nèi)游覽期間感染新冠肺炎者,包括景區(qū)已統(tǒng)一投保的旅游意外責(zé)任險共可獲10萬元補償;感染并致亡故者,包括景區(qū)已統(tǒng)一投保的旅游意外責(zé)任險共可獲20萬元補償。旅游意外責(zé)任險需提供本人相關(guān)資料,由景區(qū)代為辦理理賠。
2.簡化理賠環(huán)節(jié),縮短理賠周期。醫(yī)學(xué)調(diào)查時間不超過20個工作日,調(diào)查屬實后5個工作日內(nèi)補償?shù)轿弧?/p>
五、疫情管控期間景區(qū)及工作人員防控措施
1.嚴(yán)格景區(qū)消殺處理和衛(wèi)生保潔。景區(qū)全面執(zhí)行嚴(yán)格規(guī)范的防控消毒制度。對景區(qū)、游船、電瓶觀光車、停車場、衛(wèi)生間、游客中心等服務(wù)設(shè)施、服務(wù)場所、服務(wù)工具等進行一日三次全面消殺處理;對進入景區(qū)停車場的車輛進行消殺處理,并視情況留足車輛間距;景區(qū)游船、電瓶觀光車按核定承載人數(shù),實行減半隔位載客運營;景區(qū)入口處配備75%的酒精棉球、消毒液等物品,免費供游客使用;嚴(yán)格執(zhí)行保潔制度,景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境做到不間斷保潔,垃圾實行分類處理、及時清理。
2.嚴(yán)格管控客流量。景區(qū)將嚴(yán)格落實疫情防控措施,瞬時游客量不超過最大瞬時流量的30%,確保游客間可保持間距達到1.5米以上空間。
3.景區(qū)各服務(wù)崗位工作人員須佩戴口罩及相關(guān)防護器具,接待服務(wù)時應(yīng)與游客保持1.5米以上的距離。
4.講解服務(wù)每批次不超過5人,語音講解設(shè)備等物品,做到一客一消毒;景區(qū)醫(yī)務(wù)室隨時為游客提供醫(yī)療服務(wù)。
5.景區(qū)專設(shè)秩序服務(wù)員,不間斷巡回服務(wù),對游客間距、用具使用等防護措施進行溫馨提醒。
六、疫情管控期間游客防控措施
1.體溫檢測。景區(qū)實行入園體溫檢測管理制度,利用紅外成像測溫儀檢測體溫。體溫異常者謝絕入園,并采取相應(yīng)的防護措施。
2.安全防護。游客須遵守文明旅游公約,佩戴標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的口罩,自覺與他人保持1.5米以上距離,并做好個人防護。遵守景區(qū)管理制度,如實填報個人身份信息,主動配合景區(qū)工作人員的管理。謝絕未戴口罩者入園。同時按照景區(qū)規(guī)定,謝絕攜帶寵物的游客入園。
3.嚴(yán)格控制旅行團每批次人數(shù),每個導(dǎo)游每批次帶團游客人數(shù)不得超過10人。
咨詢服務(wù)電話:0379-65980972