奇境欒川景區(qū)雖然暫時(shí)閉園,但時(shí)刻沒有停下前進(jìn)的腳步!在抓好疫情防控的基礎(chǔ)上,召開動(dòng)員會(huì),提高思想認(rèn)識(shí),全面部署,細(xì)致安排,綜合提升,各景區(qū)大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵,如火如荼進(jìn)行中!,時(shí)刻為恢復(fù)接待做準(zhǔn)備!
· 老君山:防疫不松,苦練內(nèi)功!
為全面貫徹執(zhí)行河南省文化和旅游廳《關(guān)于開展全省A級(jí)旅游景區(qū)“大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵”活動(dòng)》會(huì)議精神,老君山景區(qū)迅速行動(dòng),召開動(dòng)員會(huì)立即開展“大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵”活動(dòng)。對(duì)景區(qū)災(zāi)后恢復(fù)和疫情防控工作再次進(jìn)行細(xì)致、全面的安排部署。
景區(qū)第一時(shí)間升級(jí)防控措施,落實(shí)、排查、登記、上報(bào),及時(shí)掌握景區(qū)工作人員的最新動(dòng)態(tài);黨員沖鋒在一線,卡點(diǎn)值守,構(gòu)建聯(lián)防聯(lián)控;每日對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面消殺,確保人員安全、環(huán)境安全。
組織人員對(duì)景區(qū)所有范圍進(jìn)行安全排查,并對(duì)河道、圩堤、易滑坡路段等區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)防范,防止次生災(zāi)害的發(fā)生。并持續(xù)開展大排查,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,時(shí)刻繃緊“責(zé)任弦”,狠抓隱患大排查。
苦練內(nèi)功,提升服務(wù)。老君山景區(qū)充分利用閉園時(shí)間,對(duì)三條索道、安全員、講解員、售票員等工作崗位,有針對(duì)性地分批、分類開展培訓(xùn)、實(shí)踐等“大練兵”活動(dòng),組織索道實(shí)操考核、拓展訓(xùn)練、文化培訓(xùn)等,此次活動(dòng)旨在強(qiáng)化景區(qū)服務(wù)水平,激發(fā)職工正能量,培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),打造積極向上、高效務(wù)實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)明、能打勝仗的職工隊(duì)伍,進(jìn)一步樹立景區(qū)的良好形象。
值得一提的是,隨著老君山景區(qū)應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)的正式成立,標(biāo)志著老君山景區(qū)在提高應(yīng)急處置能力、護(hù)航游客生命財(cái)產(chǎn)安全方面邁上了更高的臺(tái)階。
· 雞冠洞:抓防疫,抓提升!
雞冠洞景區(qū)全面貫徹執(zhí)行河南省文化和旅游廳《關(guān)于開展全省A級(jí)旅游景區(qū)“大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵”活動(dòng)》會(huì)議精神,高度重視,迅速部署,召開了“大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。景區(qū)中高層干部全員參與,安排景區(qū)災(zāi)后恢復(fù)和疫情防控工作,做出以“公司為主導(dǎo),部門為主體”的具體細(xì)致的工作部署。
疫情當(dāng)前,時(shí)刻不容松懈。雖然閉園,但依然嚴(yán)格落實(shí)防疫各項(xiàng)措施。消殺全覆蓋,落實(shí)、排查、登記、上報(bào),及時(shí)掌握景區(qū)工作人員的最新動(dòng)態(tài),常態(tài)化疫情防控,確保人員安全、環(huán)境安全。
雞冠洞景區(qū)在閉園期間,積極聞“汛”而動(dòng),多措并舉,全面做好防汛防災(zāi)各項(xiàng)工作,筑牢汛期接待安全網(wǎng),為景區(qū)在汛期關(guān)閉后恢復(fù)開放,打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)針對(duì)景區(qū)各類安全隱患,對(duì)溶洞、雞冠山、景區(qū)內(nèi)河道、涵洞、橋梁等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了全面排查,確保景區(qū)安全
雞冠洞針對(duì)各部門所需,以公司為主導(dǎo),以部門為主體,開展形式多樣的具有實(shí)效性的各類培訓(xùn):拓展訓(xùn)練,小型講座,知識(shí)提升,技能訓(xùn)練等,全方位助推雞冠洞上下人員服務(wù)意識(shí)與能力。為景區(qū)恢復(fù)開園做最堅(jiān)實(shí)的準(zhǔn)備工作。
· 重渡溝:閉園不停工,筑牢安全網(wǎng)!
為全面貫徹執(zhí)行河南省文化和旅游廳《關(guān)于開展全省A級(jí)旅游景區(qū)“大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵”活動(dòng)》會(huì)議精神,重渡溝景區(qū)緊急部署,周密安排各項(xiàng)工作開展,多措并舉抓好疫情防控工作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量大提升,以更好的環(huán)境,更優(yōu)的服務(wù),更新的形象,促進(jìn)全省A級(jí)旅游景區(qū)早日恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。
閉園不停工,加快新項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。景區(qū)加緊新修滴翠河景區(qū)竹林秘境游覽步道建設(shè),增加園區(qū)全新游玩項(xiàng)目,提高游客沉浸式體驗(yàn),同時(shí)沿途交通要道的路沿基建工程也在如火如荼進(jìn)行中。
為進(jìn)一步筑牢接待安全網(wǎng),針對(duì)景區(qū)各類安全隱患,對(duì)景區(qū)內(nèi)河道、涵洞、隧道、橋梁、竹林等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了全面排查,分工分路段大環(huán)境治理,確保景區(qū)安全游覽。
疫情防控,安全第一,凝聚合力、緊密協(xié)作,構(gòu)建重渡溝全區(qū)域防控機(jī)制。面對(duì)當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì),重渡溝全體人員精密組織,做好人員排查、措施落實(shí)、宣傳發(fā)動(dòng)、疫苗接種、全面消殺等各項(xiàng)工作。
崗位就是戰(zhàn)場(chǎng),工作就是戰(zhàn)斗。景區(qū)第一時(shí)間提前發(fā)布最新天氣情況,確保24小時(shí)防汛在崗,保障關(guān)鍵時(shí)刻防汛物資正常使用,多次組織實(shí)地防汛演練。保障汛期過后的路面、步道緊急修復(fù)、排險(xiǎn)清理、檢查消殺,以全新的面貌、更好的狀態(tài)迎接開園復(fù)工的到來。
勤練內(nèi)功,提升服務(wù)品質(zhì)。重渡溝利用閉園時(shí)間線下練兵、線上培訓(xùn),對(duì)安全員、管理員、駕駛員、售票員等工作崗位,有針對(duì)性地分類開展培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)加強(qiáng)旅游服務(wù)提升、防疫必備知識(shí)、應(yīng)急處置預(yù)案、崗位基本技能再提升、新媒體營(yíng)銷等方面知識(shí)培訓(xùn),提升員工的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步樹立景區(qū)的良好形象。
· 竹海野生動(dòng)物園:接待暫停,提升不停!
為全面落實(shí)河南省文化和旅游廳組織召開的“全省A級(jí)旅游景區(qū)‘大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵’活動(dòng)”會(huì)議精神,欒川竹海野生動(dòng)物園全面開展汛情災(zāi)后恢復(fù),扎實(shí)抓好疫情防控工作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量大提升,以更好的環(huán)境,更優(yōu)的服務(wù),更新的形象,迎接復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
按照防洪預(yù)案,進(jìn)行24小時(shí)防汛輪崗值班,緊急部署,周密安排,全面排查,保障安全。排查隱患,排洪清淤,清理落石等工作。
景區(qū)暫停接待期間,全力備戰(zhàn)疫情防控。閉園期間,做到“接待暫停,提升不停”,全體員工充分苦練內(nèi)功,圍繞崗位知識(shí)展開培訓(xùn),全面提升隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和狀態(tài)迎接開園復(fù)工的到來。
疫情防控期間,竹海野生動(dòng)物園按照主管部門要求,暫停接待,全員核酸檢測(cè),實(shí)施24小時(shí)防汛值班,多崗核查人員車輛,排查員工行程,掌握員工動(dòng)態(tài),進(jìn)行全面消殺,確保全體安全。
· 龍峪灣:以防促改兩不誤!
龍峪灣景區(qū)在做好員工健康檢查、體溫檢測(cè)、疫苗接種、信息報(bào)備等常態(tài)疫情防控工作的同時(shí),結(jié)合實(shí)際需要,強(qiáng)化內(nèi)部管理,以管理促提升,圍繞文化創(chuàng)建、環(huán)境改造、業(yè)務(wù)提高為重點(diǎn),加大旅游環(huán)境創(chuàng)建工作。
閉園期間,對(duì)景區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施、安全維護(hù)、花草整合、設(shè)備維修等方面進(jìn)行全方位升級(jí)改造。首先是做好道路維護(hù),雜草清除、車輛維修、隱患排查等工作。其次是做好景區(qū)景觀美化綠化工作?茖W(xué)布局、合理規(guī)劃,種植各種花草,做到景區(qū)處處有美景,四季有鮮花。第三是利用防疫期間車輛停運(yùn)機(jī)會(huì),對(duì)景區(qū)所有參運(yùn)車輛集中檢修,確保疫情過后安全運(yùn)營(yíng)。
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工接待服務(wù)水平。通過培訓(xùn),促進(jìn)員工對(duì)當(dāng)前全民防疫工作的認(rèn)識(shí),同時(shí),通過各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工提高思想凝聚力、工作原動(dòng)力和業(yè)務(wù)能力。