清明小長假, 濟源全域旅游花香客爆棚
http://www.b6man.com 添加時間:2019/4/7 來源:濟源旅游 點擊次數(shù):
五、全域監(jiān)管服務(wù)嚴要求,文明旅游貼心暖心
優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全第一。清明假期來臨之前,全市就繃緊了旅游安全這根弦,開展旅游安全大排查、特種設(shè)備大督查、市場秩序大整頓等工作,有效遏制不合理低價、強制購物、拉客宰客等違法違規(guī)行為,只為游客營造一個安全文明的旅游環(huán)境。王屋山景區(qū)節(jié)前、節(jié)中,重點對項目施工現(xiàn)場、特種設(shè)備、森林防火進行重點大排查,落實“3米范圍”責任制,每位員工為3米范圍內(nèi)游客做好引導(dǎo)、勸導(dǎo)及服務(wù)工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)全覆蓋。小浪底景區(qū)開展“微笑服務(wù)”、“紅馬甲志愿服務(wù)”,大力倡議文明旅游,極大的方便了游客,出現(xiàn)好人好事20余起。
小溝背、黃河三峽、九里溝、濟瀆廟等景區(qū)重點對道路、危石、景區(qū)小交通環(huán)線、電瓶車進行多次排查、檢修,確保旅游安全萬無一失。各景區(qū)積極做好游客量實時監(jiān)測、最大承載量預(yù)警、增設(shè)安保人員、景區(qū)內(nèi)動態(tài)安保、森林防火等工作。鎮(zhèn)辦、景區(qū)在旅游安全、文明創(chuàng)建中主動作為,紛紛利用微信平臺,推出春游攻略、服務(wù)指南、溫馨提醒、活動發(fā)布等內(nèi)容,提供全程服務(wù),在游客中贏得了不錯的口碑。假日期間,濟源涌現(xiàn)出大量的文明旅游典型,王屋山景區(qū)工作人員背沁陽崴腳游客呂治霞女士下山治療、黃河三峽景區(qū)工作人員抬起坐在輪椅上的重達70多公斤的老年游客送上游輪、小溝背景區(qū)應(yīng)急人員緊急救治受傷游客溪先生,歷時2個多小時,擔架行走3公里送游客下山……溫暖了游客,獲游客點贊。