8月13日,一名游客在河南寶泉景區(qū)外圍村莊與村民產(chǎn)生矛盾,景區(qū)獲悉后,為避免游客留下不悅的游玩記憶,決定為該游客頒發(fā)“旅游委屈獎(jiǎng)”,并誠(chéng)摯邀請(qǐng)?jiān)撚慰兔赓M(fèi)游玩寶泉,此舉獲得網(wǎng)友一致好評(píng),紛紛稱贊景區(qū)“大格局”、“有擔(dān)當(dāng)”、“景美人美”……
據(jù)悉,13日上午,寶泉景區(qū)工作人員在短視頻平臺(tái)關(guān)注到一條短視頻,視頻顯示“一名男子開車在寶泉景區(qū)外圍村莊圪針莊村一飯莊門口掉頭,卻被店家索要50元,雙方產(chǎn)生糾紛”。
寶泉景區(qū)發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間向相關(guān)部門進(jìn)行上報(bào)并積極協(xié)助對(duì)該事情進(jìn)行調(diào)查。同時(shí),為了不讓該游客在旅途中產(chǎn)生不開心的體驗(yàn),當(dāng)即決定給予該游客“旅游委屈獎(jiǎng)”1000元進(jìn)行彌補(bǔ),并邀請(qǐng)游客在2024年任意一天免費(fèi)暢游寶泉。
河南寶泉為游客頒發(fā)“旅游委屈獎(jiǎng)”的舉措受到眾多網(wǎng)友好評(píng),網(wǎng)友“Ade”為寶泉點(diǎn)贊,“風(fēng)景美 人更美”。網(wǎng)友“Struggle”稱:“很有格局的景區(qū),有擔(dān)當(dāng)。”
寶泉景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)跟蹤事件處理結(jié)果,積極維護(hù)游客權(quán)益,為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的旅游環(huán)境。同時(shí),再次感謝大家對(duì)寶泉的信賴與支持,景區(qū)將不斷優(yōu)化提升服務(wù),努力讓每一位游客都能在寶泉度過一個(gè)愉快的假期。