2月16日國家旅游局官網(wǎng)公示了新一批20家5A級景區(qū),河南永城芒碭山旅游區(qū)榜上有名,即將晉升為國家5A級景區(qū)。至此,河南省5A級景區(qū)將達13家。
芒碭山旅游區(qū)從4A到5A,是一場充滿挑戰(zhàn)的“升級戰(zhàn)”,每一個前行的足跡,都浸透了芒碭山旅游人的智慧和汗水。
芒碭山旅游區(qū)自2014年全面創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)以來,嚴格按照5A評定標準對環(huán)境與服務質量進行了持續(xù)提升。
1、游客中心壯美溫馨
新的一級游客中心為仿漢建筑,與周圍環(huán)境和諧相融,建筑面積1800平方,裝修高檔大氣,內(nèi)部設施完全按5A標準高標準充填,信息化水平達到國內(nèi)一流水平。
2、智慧旅游便捷高效
智慧旅游管理系統(tǒng)全面升級。投資1000余萬元進行了智慧旅游提升工程:包括門票門禁系統(tǒng)、總控調(diào)度中心建設、監(jiān)控全覆蓋系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、停車場智能管理系統(tǒng)、免費wifi全覆蓋、室外大型電子顯示系統(tǒng)建設、網(wǎng)站與電子商務系統(tǒng)等。提升了景區(qū)數(shù)字化管理與服務水平,給游客帶來了便捷、高效的人性化服務。
電子導覽、信息查詢
智慧旅游總控中心
智慧管理系統(tǒng)自動分析客流量
3、標志標識標準靚麗
完善更新園區(qū)內(nèi)的標識系統(tǒng)。按照5A標準,結合景區(qū)的文化特色,完善了景區(qū)的引導標識,景區(qū)說明牌,公共信息圖形符號,共增加和更新標識136處。
4、星級廁所充足干凈
新建300平米AAA級廁所2處,對11座老廁所按A級標準進行改造提升,所有廁所均達到AA級以上標準。規(guī)范配齊了第三衛(wèi)生間和無障礙廁所設置,專人值守,跟蹤清掃,使廁所管理達到了“數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的目標要求。
方便特殊人群如廁的第三衛(wèi)生間
5、生態(tài)停車智慧大氣
新增漢梁王陵景區(qū)和地質公園景區(qū)停車場兩處。增加停車面積3萬余平方米,規(guī)范停車場管理,區(qū)分了大小車停車區(qū),劃設了規(guī)范的交通標線,采用了智能化管理,有力保證了景區(qū)硬件全面達到5A級標準要求。
6、標準服務細致周到
我們在加大旅游區(qū)硬件提升的的同時,結合景區(qū)實施的標準化管理,通過標準化服務的實施,建立了符合國家和省級規(guī)范服務質量標準的標準化管理體系,全面加強了對員工業(yè)務素質的培訓,服務水平普遍提升,旅游區(qū)成為中國唯一的國家級漢文化傳承服務標準化示范單位。
旅游區(qū)服務人員在為游客服務中全面落實“游客零過錯,芒碭山旅游服務讓您感動”的服務理念,使景區(qū)的管理水平和服務質量大幅度提高。
優(yōu)質服務示范崗
速裁法庭可以最大程度的保障游客權益
被贊譽為“敦煌外之敦煌”的西漢四神壁畫
中國歷史人物最高雕塑“大漢雄風”劉邦鍛銅雕塑
地質公園景區(qū)
國之瑰寶——金縷玉衣
夜晚出現(xiàn)神奇影像的劉邦斬蛇碑
芒碭山自然風光
中國舞蹈活化石——漢儺舞演出
漢文化體驗活動——成童禮
漢文化體驗活動——古法造紙
漢文化體驗活動——活字印刷
距離景區(qū)4.5公里的鄭徐高鐵永城北站
芒碭山旅游區(qū)位于永城市芒山鎮(zhèn),旅游區(qū)包括:漢梁王陵景區(qū)、劉邦斬蛇處景區(qū)、大漢雄風景區(qū)、芒碭山地質公園。即將步入國家5A級景區(qū)的芒碭山旅游區(qū)將以舒適的旅游環(huán)境、優(yōu)質的服務歡迎您的到來!