旅游+扶貧,農(nóng)民增收 游客點贊!
“太幸運了,沒想到在老君山來玩除了免門票外,景區(qū)還能吃到免費的玉米棒、桃子,還贈送礦泉水,老君山的服務(wù)實在是太貼心了,我很高興,為老君山點贊”!來自安徽的李女士講到。
8月4日,記者在老君山云景索道上站看到,工作人員正在給上山游客發(fā)放“禮品袋”。禮品袋內(nèi)放的是煮熟的玉米棒、礦泉水、桃子。在中天門,工作人員支起大鍋,熬制綠豆湯,免費供游客品嘗。當(dāng)天供發(fā)放“禮品袋”超20000余個。據(jù)了解,本次發(fā)放的玉米棒均從老君山黨支部共建黨支部潭頭古城村當(dāng)?shù)剞r(nóng)民手中收購。
一句“您好”,小小行為彰顯服務(wù)大意識!
“您好,開車沿這條道路直行,到云景索道停車場后,步行100米,即可到達索道站”。8月4日,景區(qū)平陽廣場,工作人員正在解答游客咨詢。
“您好,請注意腳下安全。”“您好,小心臺階”。“您好,吊箱內(nèi)乘坐8人........”一句您好,簡單問候卻瞬間拉近了和游客間的距離。一句您好,小小行為彰顯了老君山工作人員的良好精神風(fēng)貌和服務(wù)意識。金杯銀杯不如游客的口碑!
在索道站、停車場、票務(wù)中心、咨詢臺,微笑服務(wù)、標準化服務(wù)、文明用語貫穿于老君山每一位員工工作之中。8月4日當(dāng)天,游客量劇增,但優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻始終如一不打折!據(jù)了解,活動當(dāng)日,老君山共設(shè)立咨詢臺5處,免費茶水供應(yīng)4處、緊急救助點4處。