2024年鐵路暑期運(yùn)輸今日啟動,國鐵集團(tuán)鄭州局預(yù)計發(fā)送旅客3555萬人次,日均發(fā)送旅客57.3萬人次,較2023年同期增長5.5%,計劃增開臨客列車36.5對,其中直通臨客列車29對、管內(nèi)臨客列車7.5對,日均開行旅客列車658對,助力旅客便捷出行。
出行需求更旺盛 高峰日客流預(yù)計增長6%
暑運(yùn)期間,國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)客流將保持高位運(yùn)行,客流主要以旅游流、探親流、學(xué)生流、商務(wù)流為主,其中,直通客流主要發(fā)往北京、廣州、深圳、青島、成都等熱門方向,管內(nèi)客流主要集中在洛陽、南陽、商丘等地;根據(jù)車票預(yù)售情況和往年客流規(guī)律,管內(nèi)各大火車站周末客流保持高位運(yùn)行,高峰日預(yù)計發(fā)送旅客67萬人次,較2023年高峰日增加3.8萬人次、增長6%。
運(yùn)力匹配更精準(zhǔn) 加開熱門線路直通列車29對
國鐵集團(tuán)鄭州局充分發(fā)揮河南米字形高鐵網(wǎng)和普速十字樞紐優(yōu)勢,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,精心制定運(yùn)輸方案,高鐵、客運(yùn)專線和普速線路實(shí)行高峰運(yùn)行圖,采取恢復(fù)圖定編組、加掛車輛等措施增加直通能力,增開G4482/79、G4480/1次洛陽龍門~上海虹橋,G4060/57、G4058/9次南陽東~上海虹橋,G4486/5、G4821/1、G4894/3次鄭州東~北京西等熱門區(qū)段直通臨客列車29對,同時針對進(jìn)京、進(jìn)滬、進(jìn)穗等主要城市間列車實(shí)行滿軸或滿編組運(yùn)行,組織開行旅游專列,與景區(qū)、酒店聯(lián)動,拓展消費(fèi)新場景,最大限度滿足旅客出行需求。
省內(nèi)出行更便捷 加開管內(nèi)旅客列車7.5對
為滿足省內(nèi)旅客出行需求,國鐵集團(tuán)鄭州局計劃增開管內(nèi)臨客7.5對,其中增開K5384、K5385、K5386次鄭州-開封-南陽三個熱門城市間往返旅客列車1.5對,增開K5432/3/6次鄭州~商丘旅客列車1.5對,增開K5731/2、T4271/2次鄭州~洛陽旅客列車2對,增開K5341/4次安陽-商丘旅客列車0.5對,增開K5348/5次洛陽-許昌旅客列車0.5對,增開K5381/2次安陽~鄭州旅客列車1對,增開G6699次鄭州東-南陽東旅客列車0.5對,加大管內(nèi)熱門旅游城市間運(yùn)力投放,助力旅客便捷出行。
服務(wù)舉措更完善 努力提升旅客出行體驗(yàn)
國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)各大火車站發(fā)揮客運(yùn)服務(wù)品牌作用,強(qiáng)化老幼病殘孕等重點(diǎn)旅客預(yù)約管理,提供進(jìn)站乘車“一站式”服務(wù);加強(qiáng)與公交、地鐵、出租車等地方交通協(xié)同聯(lián)動,共享客流信息,確保有序接駁,打通旅客出行服務(wù)“最后一公里”;同時,積極推廣計次票等新型票制服務(wù),提升鐵路暢行碼、“靜音車廂”、便捷換乘、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等在途服務(wù)效率和品質(zhì),加強(qiáng)臥具備品更換清洗,做好站車衛(wèi)生保潔,保障空調(diào)、供水等基本服務(wù),提升列車餐飲服務(wù)品質(zhì),努力為旅客提供“一盒好飯”。
鐵路貨運(yùn)更貼心 全力保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸
國鐵集團(tuán)鄭州局充分發(fā)揮鐵路運(yùn)輸大運(yùn)能、全天候、綠色環(huán)保的優(yōu)勢,全力保障煤炭運(yùn)輸,對發(fā)電企業(yè)用煤需求實(shí)行運(yùn)力傾斜,為“迎峰度夏”提供堅強(qiáng)保障;開辟糧食、化肥等國計民生重點(diǎn)物資運(yùn)輸“綠色通道”,確保重點(diǎn)物資快速送達(dá),服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活;高品質(zhì)開行中歐班列(鄭州)、中老鐵路國際貨物列車,保障國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通;積極發(fā)揮95306門戶網(wǎng)站作用,推進(jìn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)“一站式”辦理,持續(xù)提升便利化服務(wù)水平。
設(shè)備運(yùn)維更細(xì)致 保障列車運(yùn)行安全有序
為確保列車安全運(yùn)行,國鐵集團(tuán)鄭州局針對暑期突發(fā)惡劣天氣,制定高溫、防汛等應(yīng)急預(yù)案,安排專人24小時盯控衛(wèi)星云圖,實(shí)時掌握管內(nèi)天氣情況,組織工務(wù)、電務(wù)、供電系統(tǒng)對線橋隧涵、通信信號、牽引供電等關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面排查,嚴(yán)格執(zhí)行值班值守制度,按照網(wǎng)格化管理責(zé)任分工落實(shí)雨中、雨后地面巡視和添乘檢查,重點(diǎn)對正在實(shí)施的工程做好截排水和臨時加固處理,同時積極發(fā)揮科技保安優(yōu)勢,加密防洪重點(diǎn)地段無人機(jī)巡視檢查頻次,發(fā)現(xiàn)異常立即處理,確保汛期列車運(yùn)行安全。
鐵路部門提示,鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道,請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。鐵路部門將根據(jù)客流需求和車票預(yù)售、候補(bǔ)購票情況,靈活動態(tài)安排運(yùn)力投放,有出行需求的旅客請留意車站公告,或通過鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)查詢列車開行信息。暑期客流比較集中,請旅客朋友合理安排行程,盡可能錯峰出行,預(yù)留充足時間進(jìn)站乘車,同時努力做到文明出行,保持環(huán)境衛(wèi)生,共同維護(hù)衛(wèi)生整潔、溫馨舒適的出行環(huán)境。