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    考核現(xiàn)場
    隨后，全體學(xué)員在禮儀培訓(xùn)講師的組織下開展了考核。考核期間，講師根據(jù)參訓(xùn)學(xué)員日常工作中所遇到的禮儀難題，通過情景模擬等形式，結(jié)合實際，對參訓(xùn)學(xué)員的儀態(tài)舉止、行為規(guī)范、接待溝通等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的指導(dǎo)，提高了參訓(xùn)學(xué)員的禮儀服務(wù)水平和交際能力。
    員工是景區(qū)對外的窗口，言行舉止的禮儀也代表著景區(qū)的形象。此次培訓(xùn)，主要圍繞儀態(tài)禮儀、形體禮儀展開，進(jìn)一步提高了景區(qū)相關(guān)服務(wù)人員的服務(wù)意識、整體形象、精神面貌。未來，景區(qū)將繼續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化體制機(jī)制管理，充分發(fā)揮“學(xué)雷鋒文明基地”的帶動作用，堅持做品質(zhì)、做口碑，做品牌，用行動踐行“不讓一位游客受委屈”的服務(wù)理念，為全國游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。