新年伊始,萬象更新,為了提升游客體驗,提高服務質量,西九華山召開了2016年度座談會 ,會議上要求全體員工以“游客為本,服務至誠”作為服務準則,樹立“讓游客高興而來, 滿意而歸”的服務意識。2016年的工作重點要以游客需求作為最根本的出發(fā)點和落腳點,以 最大程度的誠懇、誠信和真誠做好旅游服務工作。
西九華山景區(qū)董事長做2016年工作部署安排
西九華山召開“游客為本 服務至誠”主題會議現(xiàn)場
2016年西九華山景區(qū)將不斷的豐富旅游內容、完善基礎設施設備、創(chuàng)新管理方式、提供“賓 至如歸”的服務、舉辦更多的豐富多樣的活動等來吸引和留住更多的游客。在每次旅游“黃 金季節(jié)”到來之際,各部門分工協(xié)作、有條不紊地組織,靈活指揮,認真做好交通安全、 餐飲住宿等相關工作。同時,要動員景區(qū)全體員工上下積極參與到旅游管理中來,讓來西九 華山游客感受到獨特的人性化旅游管理和服務,高興而來滿意而歸!