

采取多種措施,全面提升服務質量。嵩山少林景區(qū)增加臨時售票點及售票窗口共計22個,加大網絡售票的力度,開通微信支付,方便游客在第一時間買票進入景區(qū)。加強運營調度和安全運營管理,預計增加內部游覽車50余輛,大巴車40余輛,以最快速、最安全的方式把游客順利送達各個核心旅游景點,減少游客排隊等候時間。嵩山景區(qū)將在假日期間增設臨時咨詢處、黨員示范崗、自助售取票機、志愿者服務隊等,景區(qū)廣播全天不間斷播報尋人找物、車輛安全等信息,及時為游客辦實事、解難事。景區(qū)咨詢、投訴兩部電話24小時開通,為游客提供各類游覽咨詢服務,解決假日游客投訴。

嵩山景區(qū)全體員工將以飽滿的熱情,“一行一善,以客為先”的服務理念,在“十一”黃金周期間迎接并服務好每一位游客,讓廣大游客擁有更多的獲得感和幸福感,全心全意為廣大游客創(chuàng)造一個更加和諧美好的旅游環(huán)境。