自駕自助游成主力。隨著生活水平的不斷提高,交通條件的便利、旅游網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的普及以及節(jié)假日高速公路小客車免費(fèi)通行政策的實(shí)施,使自駕游自助游成為游客出游的首選。我市優(yōu)越地理位置和豐富的旅游資源,不僅吸引了省內(nèi)和豫晉陜黃河金三角等周邊自駕游客,就連京、滬、浙、鄂、魯、甘等遠(yuǎn)距離的游客也紛紛慕名而來。陜州地坑院、天鵝湖濕地公園、娘娘山、甘山等景區(qū)停車場(chǎng)每天都是車滿為患,周邊的公路兩側(cè)都成了自駕游客的臨時(shí)停車場(chǎng)。三門峽大壩、豫西大峽谷等一些傳統(tǒng)景區(qū),熱度不減,深受廣大外地游客喜愛,景區(qū)停車場(chǎng)京、津、鄂、陜、晉、魯?shù)鹊剀囕v隨處可以見。全市主要旅游景區(qū)自駕游自助游游客占接待游客總量85%以上,自駕游已成為我市假日旅游市場(chǎng)的主力軍。


文明旅游聚合力。全市旅游部門針對(duì)國慶節(jié)旅游預(yù)期,舉辦2016年三門峽市陜州地坑院杯“文明旅游我先行”導(dǎo)游員(講解員)電視大賽,進(jìn)一步提高了全市導(dǎo)游員、講解員的服務(wù)水平和質(zhì)量,做文明旅游的實(shí)踐者和傳播者。節(jié)日期間,組織全市旅游行業(yè)170余名志愿者開展了文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng),通過在高鐵站、高速服務(wù)區(qū)、高速路口,設(shè)立旅游志愿者服務(wù)站點(diǎn),向過往游客發(fā)放文明旅游宣傳材料,開展各類便民利民和現(xiàn)場(chǎng)旅游咨詢等服務(wù),旅游志愿服務(wù)“藍(lán)馬甲”成為我市假日旅游又一道美麗的風(fēng)景線。全市各大酒店、餐飲企業(yè)也積極開展“文明餐桌行動(dòng)”。金泉大酒店、明珠賓館、紫金宮國際大酒店通過開展形式各樣的宣傳培訓(xùn)、技術(shù)比武、個(gè)性化服務(wù)等活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范引導(dǎo),提升服務(wù)品質(zhì),全市整體文明旅游程度得到了明顯改善。隨意插隊(duì)、攀爬樹木、亂摘亂畫、亂丟垃圾等不文明現(xiàn)象大幅減少,燕子山、黃河丹峽等景區(qū)停車場(chǎng)車輛停放規(guī)范整齊,文明旅游蔚然成風(fēng)。

為了扎實(shí)做好假日旅游工作,確保旅游市場(chǎng)安全有序,“十一”前夕,市、縣兩級(jí)旅游部門聯(lián)合有關(guān)部門多次組織開展了旅游安全、旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游市場(chǎng)秩序排查整治活動(dòng),對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了重點(diǎn)檢查督導(dǎo),排除各種安全隱患。向社會(huì)公布旅游咨詢電話、旅游投訴電話,及時(shí)處理旅游投訴和突發(fā)事件。節(jié)日期間,市、縣兩級(jí)旅游部門放棄節(jié)假日,全員上崗,24小時(shí)值班,盡職盡責(zé),高效運(yùn)轉(zhuǎn),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),采用明查暗訪的形式對(duì)全市旅游市場(chǎng)進(jìn)行了全面的檢查督導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了旅游安全零事故。