本次,清明上河園景區(qū)能夠獲得河南民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)100強(qiáng),得益于自身服務(wù)水平不斷提升和創(chuàng)新改革。在整個(gè)景區(qū),導(dǎo)入“六員一體”服務(wù)模式,即景區(qū)每個(gè)服務(wù)人員都集“安全員、服務(wù)員、導(dǎo)游員、管理員、宣傳員、保潔員”于一體多個(gè)角色的轉(zhuǎn)換,以全方位滿(mǎn)足游客多樣化需求,同時(shí)根據(jù)自身特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)設(shè)置“六員一體”流動(dòng)崗位,零距離解決了游客關(guān)心的身邊事,大大提高了游客的參與度和滿(mǎn)意度!
無(wú)論是王小姐、小俠客、王員外,還是古代官員、保潔阿姨……他們急游客之所急、想游客之所想~真正的全身心投入到了為游客服務(wù)的理念中!
清明上河園景區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)力求能敏銳地抓住服務(wù)中的微小細(xì)節(jié),為游客提供更貼心周到的服務(wù)!