2017年“五一”假期, 中外游客慕名到創(chuàng)建國家5A級景區(qū)的八里溝,歡度國際勞動節(jié)。
今年的“五一”假期是在八里溝創(chuàng)建國家5A級景區(qū)的關(guān)鍵時候到來的,為了體現(xiàn)旅游接待的人性化關(guān)懷,八里溝景區(qū)從組織到各個接待環(huán)節(jié),進行了精心安排。首先,將景區(qū)“三個區(qū)域:八里溝、九蓮山和天界山。一個中心:八里溝游客服務(wù)中心”,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和管理接待團隊。
同時,在接待的換乘節(jié)點,增設(shè)了八里溝山門換乘站硬隔離回型欄桿,并搭建了遮陽棚。關(guān)注細節(jié),在八里溝游客服務(wù)中心新增了兩臺電熱水器,免費為游客提供開水。在衛(wèi)生間和咨詢處增設(shè)了游客自動存物柜,在大廳增設(shè)了自動售票機。在游客服務(wù)中心和八里溝山門區(qū)域,各停放一輛移動、聯(lián)通信號車,兩輛120急救車全天候值班。
為了保證旅游高峰接待安全,八里溝景區(qū)邀請輝縣市公安、預(yù)備役、急救中心、大學(xué)生等273人,幫助和加強接待各個環(huán)節(jié)的秩序維護和保障工作,新鄉(xiāng)市公交公司50輛大巴車和師傅協(xié)助景區(qū)換乘。
當(dāng)天,各個接待環(huán)節(jié)服務(wù)優(yōu)質(zhì),運行高效,中外游客在景區(qū)內(nèi)共享碧水青山給人們帶來的節(jié)日愜意。許多游客評價:八里溝創(chuàng)建5A級景區(qū),旅游設(shè)施大變樣,服務(wù)提升,讓人刮目相看。