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河南首家“旅游連鎖體”在省會(huì)鄭州正式成立
http://www.b6man.com 添加時(shí)間:2008-9-2 來(lái)源:大河網(wǎng) 點(diǎn)擊次數(shù):

  。玻埃埃改辏冈拢玻度,河南首家“旅游連鎖體”——河南惠眾旅游連鎖體在省會(huì)鄭州正式成立,并意欲打造河南的“旅游航母”,以圖實(shí)現(xiàn)景區(qū)、旅行社和游客的共贏。此舉在旅行社、景區(qū)、游客當(dāng)中引起很大反響,同時(shí)有人質(zhì)疑,連鎖體的經(jīng)營(yíng)模式是否會(huì)形成壟斷經(jīng)營(yíng),有關(guān)專家對(duì)此表示,旅游連鎖經(jīng)營(yíng)是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)共存,是未來(lái)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

發(fā)起者說(shuō):“旅游航母”求共贏

  “目前,我省旅行社狀況是典型的‘散小弱差’,利潤(rùn)明顯偏低、規(guī)模偏;針對(duì)這種形勢(shì),當(dāng)前旅行社行業(yè)需要新的模式產(chǎn)生,即聯(lián)合起來(lái),共同發(fā)展,做大做強(qiáng),打造河南‘旅游航母’。”河南惠眾旅游連鎖體的發(fā)起人王文德在接受本報(bào)記者獨(dú)家采訪時(shí)說(shuō),旅游市場(chǎng)需要專業(yè)的服務(wù)體系及機(jī)構(gòu),旅游連鎖體正是應(yīng)運(yùn)而生。
  王文德說(shuō),一方面,旅游連鎖體將憑借自身優(yōu)勢(shì)整合資源,以求降低旅行社的成本,“我們每年會(huì)策劃6~8次大型創(chuàng)新活動(dòng),促進(jìn)景區(qū)品牌和效益提升”。
  “游客也可以從中享受到實(shí)惠。”王文德介紹,“如果旅行社都不能從景區(qū)拿到最低的折扣,那么旅行社對(duì)游客根本沒(méi)有降價(jià)的空間。”

業(yè)界反響:有響應(yīng)也有觀望

  “旅游連鎖體是一種新生事物,可以整合景區(qū)和旅行社資源,實(shí)現(xiàn)兩者更緊密的合作發(fā)展關(guān)系。”新鄉(xiāng)萬(wàn)仙山景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人趙世鋒表示,他會(huì)密切關(guān)注這種合作渠道。
  “旅游連鎖體的模式是旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),我很看好其發(fā)展。”洛陽(yáng)龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人馮建民很有信心地說(shuō),“希望旅游連鎖體能多舉辦些精彩的活動(dòng),可以真正地讓業(yè)界得到實(shí)惠。”
  長(zhǎng)葛市一家旅行社負(fù)責(zé)人張福生說(shuō):“目前河南的旅游業(yè)已經(jīng)到了‘不改革不行’的地步了,連鎖體的出現(xiàn)是改變旅游市場(chǎng)散亂落伍的最好途徑。”張福生認(rèn)為,旅游連鎖經(jīng)營(yíng)是一種未來(lái)的走勢(shì),特別是外國(guó)旅行社打入中國(guó)市場(chǎng)后,聯(lián)合是內(nèi)地旅行社的唯一出路,期待旅游連鎖體能夠在今后的旅游市場(chǎng)發(fā)展中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
  此外,來(lái)自濮陽(yáng)、滎陽(yáng)的旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,希望利用這個(gè)資源優(yōu)勢(shì)平臺(tái)共同開(kāi)發(fā)新的旅游市場(chǎng)。但并不是所有的旅行社、景區(qū)對(duì)此都十分看好,有些景區(qū)甚至表示,他們暫時(shí)還不會(huì)加入旅游連鎖體,至少還需要觀望一段時(shí)間。
  河南某旅行社負(fù)責(zé)人對(duì)此表示,這種非官方的旅游連鎖體,往往屬于松散型的經(jīng)營(yíng)模式,思路非常前衛(wèi),但能否真正取得效益,還需要市場(chǎng)的進(jìn)一步檢驗(yàn);而另外幾家景區(qū)負(fù)責(zé)人也對(duì)記者說(shuō)出了憂慮:由于連鎖體組織松散,最后很可能導(dǎo)致發(fā)展停滯,難以起到聯(lián)盟的作用。

專家視點(diǎn):機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存

  “旅游連鎖經(jīng)營(yíng)是旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。”鄭州大學(xué)旅游學(xué)院副院長(zhǎng)龍京紅說(shuō),“目前,旅行社與景區(qū)實(shí)力有限,且處于單打獨(dú)斗的狀態(tài),由于市場(chǎng)復(fù)雜多變,一些旅游企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力小,旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,效益低、起點(diǎn)低、管理混亂,尚需進(jìn)一步整合。”
  龍京紅認(rèn)為:旅游連鎖體的成立,可以整合遍及周邊各地的旅行社資源,集中經(jīng)營(yíng),緊密合作,節(jié)省景區(qū)組建營(yíng)銷(xiāo)渠道費(fèi)用、管理費(fèi)用和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。實(shí)現(xiàn)費(fèi)用最低,成效顯著。強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)策劃隊(duì)伍,創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方案,可以使景區(qū)一夜之間進(jìn)入市場(chǎng),面對(duì)消費(fèi)者。景區(qū)知名度迅速躥升,節(jié)約時(shí)間,迅速發(fā)展。此外,連鎖體每年策劃6~8次大型創(chuàng)新活動(dòng),連鎖體內(nèi)各成員可以統(tǒng)一互動(dòng),集中發(fā)團(tuán)。以活動(dòng)產(chǎn)生的轟動(dòng)效應(yīng)促進(jìn)景區(qū)品牌和效益提升,以減少投入產(chǎn)生最好效果。
  “機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)是共存的。”龍京紅表示,旅游連鎖體能否經(jīng)得起旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn),關(guān)鍵在于“如何打造品牌”和“如何制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”,這是由旅游業(yè)求新求異的行業(yè)特殊性決定的。
  “盡管是市場(chǎng)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物,但還需要旅游主管部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管指導(dǎo),以便使其健康發(fā)展。”河南教育學(xué)院旅游系副教授霍孟杰說(shuō),如果旅游主管部門(mén)監(jiān)管指導(dǎo)力度不夠或者是不到位,則可能導(dǎo)致旅游連鎖經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)“一言堂”式的壟斷經(jīng)營(yíng),并不能把最大的實(shí)惠帶給游客,如何實(shí)現(xiàn)服務(wù)完善與價(jià)格低廉的有機(jī)結(jié)合、如何監(jiān)督管理與制約等相關(guān)問(wèn)題,都是旅游連鎖體未來(lái)發(fā)展過(guò)程中,旅游主管部門(mén)探討與研究的新課題。
  “旅游連鎖經(jīng)營(yíng)是未來(lái)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。”河南省旅游協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)溫民中說(shuō),旅游連鎖體盡管是自發(fā)性質(zhì)的,但其在旅行社、景區(qū)等各個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)等都進(jìn)行了明確規(guī)范,對(duì)于河南旅游行業(yè)的發(fā)展必將帶來(lái)新的生機(jī),也會(huì)在一定程度上凈化旅游市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。

旅游連鎖試水市場(chǎng)

  據(jù)了解,旅游連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外旅游發(fā)展的新模式,美國(guó)、日本以及中國(guó)廣州等地的旅游連鎖經(jīng)營(yíng)模式,已經(jīng)帶來(lái)了相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
  作為全球財(cái)富500強(qiáng)之一,美國(guó)運(yùn)通公司在全球130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有1700多個(gè)旅游辦事處,并通過(guò)與世界各地具有領(lǐng)導(dǎo)地位的旅行社結(jié)盟,為數(shù)千萬(wàn)運(yùn)通卡會(huì)員和顧客提供休閑旅游服務(wù)。
  日本交通公社是日本最大的旅行社,每年通過(guò)旅游連鎖經(jīng)營(yíng)向海外輸送近300萬(wàn)日本游客。
  國(guó)內(nèi)的廣東中旅集團(tuán)在全國(guó)率先成立旅行社管理公司后,通過(guò)并購(gòu)控股,其控股參股的省內(nèi)外旅行社已達(dá)16家。廣之旅已在全國(guó)25個(gè)城市(主要為廣東省內(nèi))鋪設(shè)了80多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),而今年將計(jì)劃新增60家左右。
  南航國(guó)旅也將以特有的品牌,準(zhǔn)備把分布在山東濟(jì)南和青島、四川成都、江蘇南京、浙江杭州等城市的部分旅行社納入麾下,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)100家加盟成員。
  旅游連鎖體能否實(shí)現(xiàn)景區(qū)、旅行社、游客等多方共贏,還有待于市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

(作者: 責(zé)任編輯:張萌)  【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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