“全體成員AA制,只收取食宿成本價(jià)”,這是一些非旅行社的俱樂部在去年“十一”期間喊出的宣傳口號(hào)。然而,這種旅游方式的組織者是否涉嫌盈利呢?曾經(jīng)參加過此類旅行方式的劉先生說:“他們不可能不盈利!”不管怎樣,大家只要記住一條秘訣:請(qǐng)公示消費(fèi)賬簿。
NO.2出境游另加收費(fèi)景點(diǎn)
去年,一名六旬老人一紙?jiān)V狀投訴了某旅行社,稱由于看中2600元/人的誘惑團(tuán)價(jià),參加了其組織的“新馬泰7日游”,但在繳納了2600元的團(tuán)費(fèi)后,該旅行社在途中又擅自增加8個(gè)旅游景點(diǎn),并強(qiáng)行加收1600元“自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)”。如何對(duì)付這種情況?秘訣:游客首先不能只認(rèn)“低價(jià)出境游”的宣傳,在此基礎(chǔ)上,可在出境游格式合同的附表中特別標(biāo)注“自己只認(rèn)可的自費(fèi)項(xiàng)目”。“如果超出游客要求,導(dǎo)游仍有強(qiáng)迫消費(fèi)的舉動(dòng)”,管理部門提醒,游客一定要索要消費(fèi)項(xiàng)目有效票據(jù),最好利用手中的攝像機(jī)、照相機(jī)將過程拍攝下來,以便投訴時(shí)舉證。
NO.3非法組團(tuán)國內(nèi)游
“你想花最少的錢,在這個(gè)‘十一’獲得最大的快樂嗎?只需269元,并提前預(yù)付50元定金,就能在‘十一’假期享受到貴州水銀河3日游。”一些促銷員登門攬客,有關(guān)部門提醒,這大部分屬于非法組團(tuán)。克敵秘訣:低價(jià)誘惑加詐騙是非法組團(tuán)的最大特點(diǎn)。杜絕非法組團(tuán)有三個(gè)方法,不要相信找上門的“推銷員”;要求組團(tuán)方出示詳細(xì)行程與住宿安排;每一筆支出都必須索要發(fā)票。
NO.4路邊有車?yán)阒苓呌?/strong>
北京門頭溝王先生一出門,就被兩個(gè)漂亮的服務(wù)人員攔住,他們指著路邊的一輛中巴,告訴他:“到北京周圍轉(zhuǎn)一圈,省錢又方便。”這也是一種陷阱,他們隱瞞車輛資質(zhì)拉你上路,以價(jià)廉物美吸引客源?藬趁卦E:一輛正規(guī)的旅游車輛必須具備硬件達(dá)到國家旅游車資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);駕駛?cè)藛T要經(jīng)過旅游資質(zhì)培訓(xùn);要由交通部門和旅游主管部門共同簽發(fā)“旅游車經(jīng)營許可證”三個(gè)條件。
NO.5報(bào)名地點(diǎn)不同游費(fèi)差一半
劉先生剛剛在北京國貿(mào)附近的報(bào)名點(diǎn)簽完旅游合同,交了1800元,他妹妹告訴他同樣的旅游線路,她在石景山只交了988元。劉先生只能安慰自己:肯定不一樣。據(jù)消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這是由于旅行社在不同報(bào)名點(diǎn)設(shè)立了不同的報(bào)名標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致價(jià)格不一。警示:消費(fèi)者選擇旅行社就同一線路最好要“貨比三家”,參考各家旅行社的價(jià)格,如加入豪華團(tuán),事前和旅行社簽約時(shí),可以把相關(guān)待遇、路線、參觀景點(diǎn)等列明細(xì)并約定賠償標(biāo)準(zhǔn)。
NO.6瞞天過海的餐飲陷阱
在旅行中就餐,有些餐廳為了吸引顧客的眼球和激發(fā)食客的興趣,就在菜名上大做文章布下圈套。比如,“陽春白雪”其實(shí)只是“青椒炒土豆絲”;“翠柳啼紅”則是“紅椒炒油菜”;“母子相會(huì)”竟是“黃豆芽拌黃豆”……諸如此類,不勝枚舉。秘訣:不要看著新鮮的菜名就認(rèn)為是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),要仔細(xì)甄別,最好問一下服務(wù)員菜品的主料是什么。
NO.7偷梁換柱的餐飲陷阱
沿海的許多旅游城市的許多餐廳都出售海鮮,而且還會(huì)讓消費(fèi)者現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做。然而有時(shí)候,明明在食客面前歡蹦亂跳的活魚活蝦,到了后廚就被調(diào)包成了冷凍海鮮甚至是存放一段時(shí)間的死海鮮。鑒別小常識(shí):比如死魚略有土腥味;肉發(fā)黏,沒有爽口的感覺;魚眼下陷(活魚眼往上鼓);光澤發(fā)暗等。飲食專家建議,大的海鮮品種最好事前做個(gè)記號(hào),比如在上面插根牙簽。