國民黨團副書記長蕭景田表示,如果消費者對游覽車或者旅游服務質量有疑慮,可以打0800-811-885“觀光局”投訴專線。
臺“觀光局”副局長謝謂君表示,電話是24小時投訴專線,只要民眾撥打進來,“觀光局”就會立刻處理。