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攜程去哪兒旅游團(tuán)購混戰(zhàn) 暑假搶客大戰(zhàn)上演
http://www.b6man.com 添加時(shí)間:2012-6-19 來源: 點(diǎn)擊次數(shù):

  有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在整個(gè)酒店團(tuán)購領(lǐng)域,因?yàn)閳F(tuán)購價(jià)格本身已經(jīng)極低,所以服務(wù)商的利潤通常極低,利潤率大多維持在8%~10%之間。這次攜程酒店團(tuán)購將1折起的團(tuán)購價(jià)再直減10%,似乎攜程已是“裸賣”,其酒店團(tuán)購或接近“零利潤”。

  剛剛高調(diào)表示團(tuán)購乃非主流業(yè)務(wù)的攜程,在淘寶、去哪兒、旅游族等大肆團(tuán)購促銷的“攻擊”下再也坐不住了。

  昨日,攜程一反常態(tài)地表示,從本月開始將進(jìn)行前所未有的大力度“零利潤”團(tuán)購銷售,希望以低價(jià)“誘惑”暑假休閑客。

  《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》調(diào)研獲悉,目前去哪兒、淘寶等都以非傭金模式的團(tuán)購大肆爭奪攜程客源,而美國上市公司Travelzoo旅游族昨天也宣布,將在華以“輕團(tuán)購”模式搶灘中國市場客源,這逼得一直以“高價(jià)高質(zhì)量”示人的攜程不得不出擊團(tuán)購渠道。

  業(yè)界指出,低價(jià)策略之下,攜程勢(shì)必有傭金損失,如何評(píng)估搶客與傭金收益成為攜程最急需平衡的問題。

  攜程也團(tuán)購

  其實(shí),去年攜程已經(jīng)推出團(tuán)購業(yè)務(wù),但團(tuán)購一直都不是攜程的主流模式,而攜程CEO范敏也在近期明確表示,團(tuán)購不是主要方式,僅是一種補(bǔ)充。

  但話音剛落,攜程昨日就開始大舉促銷團(tuán)購產(chǎn)品。攜程方面告訴本報(bào)記者,攜程平時(shí)主要客源是商務(wù)差旅客,這些客人大多住較為高端的酒店,而臨近暑假,家庭客與休閑出游者會(huì)增加,因此攜程會(huì)在6~7月以適合這些暑假客源的經(jīng)濟(jì)型酒店和團(tuán)購產(chǎn)品為主打,進(jìn)行大力度促銷,包括攜程酒店團(tuán)購?fù)瞥隽?月直減10%活動(dòng),將已經(jīng)極低的酒店團(tuán)購價(jià)再打九折。

  有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在整個(gè)酒店團(tuán)購領(lǐng)域,因?yàn)閳F(tuán)購價(jià)格本身已經(jīng)極低,所以服務(wù)商的利潤通常極低,利潤率大多維持在8%~10%之間。這次攜程酒店團(tuán)購將1折起的團(tuán)購價(jià)再直減10%,似乎攜程已是“裸賣”,其酒店團(tuán)購或接近“零利潤”。

  “當(dāng)然,這并不是說我們今后都會(huì)將團(tuán)購作為主要方式,這次是由于暑期檔市場,團(tuán)購目前依舊是攜程的非主流方式。”攜程市場部傳播總監(jiān)陸琰對(duì)本報(bào)記者強(qiáng)調(diào)。

  攜程團(tuán)購業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人施聿耑表示,低價(jià)是團(tuán)購消費(fèi)者需求的最關(guān)鍵因素。如今,團(tuán)購領(lǐng)域正在面臨著一次市場考驗(yàn),酒店團(tuán)購領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,在這種情況下,作為酒店在線預(yù)訂行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,攜程應(yīng)該站出來,引領(lǐng)團(tuán)購市場的低價(jià)潮流。

  團(tuán)購大戰(zhàn)誰洗誰的牌?

  “攜程之前之所以不愿主推團(tuán)購是因?yàn)槠湟揽總蚪鹉J将@利,傭金是根據(jù)銷售額的比例提取,而團(tuán)購的低價(jià)會(huì)減少和擾亂其高傭金收益?墒请S著藝龍、淘寶、去哪兒等同業(yè)以非傭金模式的團(tuán)購來競爭后,大量的酒店業(yè)者和消費(fèi)者都更傾向于團(tuán)購,這令攜程十分尷尬。”一位知情人士告訴本報(bào)記者,故而隱忍已久的攜程只能也通過團(tuán)購方式來搶客。

  對(duì)于此番推出團(tuán)購的用意,攜程方面也承認(rèn),的確有增加新客源的意圖,因?yàn)槭罴偈袌龈嗟氖切蓍e和家庭客,這些是攜程平日里相對(duì)缺乏的,所以低價(jià)團(tuán)購能大量增加客源。

  但既然攜程一直看重傭金,低價(jià)團(tuán)購之下,攜程如何平衡收益呢?對(duì)此,攜程的說法是,其團(tuán)購渠道也依舊采取收取傭金模式,不過,攜程并未透露具體的收取比例。

  “這就是攜程目前最頭痛的問題,假如不做團(tuán)購,那么傭金很高,但客源和酒店資源流失;假如做團(tuán)購,則可保住一定客源,但損失傭金,這需要權(quán)衡。”上述接近人士透露。

  有業(yè)內(nèi)不完全統(tǒng)計(jì)稱,攜程的傭金比例有時(shí)高達(dá)30%以上,而傭金模式的毛利率可達(dá)60%甚至更高,但團(tuán)購的利潤率僅10%左右,因此即便團(tuán)購量大,依舊會(huì)給攜程造成一定經(jīng)濟(jì)損失。

  不過在“前有狼、后有虎”的夾擊下,攜程似乎考慮不了太多了。

  就在近期,淘寶推出麗江團(tuán)購活動(dòng),5月29日凌晨,淘寶旅行“淘友團(tuán)麗江”超大型團(tuán)購活動(dòng)開團(tuán)。短短一分鐘,就涌入了上百萬的流量;顒(dòng)開始10分鐘,就賣出了2015張麗江淘寶旅行卡。截至當(dāng)天16:00時(shí),淘寶旅行總共“團(tuán)”出了1萬張麗江淘寶旅行卡。

  就在昨天,旅游族宣布,其在華將以投資少、不限最低人數(shù)的“輕團(tuán)購”模式發(fā)展。“我們針對(duì)高消費(fèi)的白領(lǐng)人群,開拓高端團(tuán)購細(xì)分市場,當(dāng)然也會(huì)與攜程有一定交集,但我們有專注性優(yōu)勢(shì)。”旅游族中國區(qū)總裁洪維表示,在一項(xiàng)海島度假酒店促銷上,其成交數(shù)是攜程的4倍多。

  “攜程的團(tuán)購“零利潤”促銷,還希望引起整個(gè)酒店團(tuán)購市場的大震動(dòng),造成酒店團(tuán)購市場的再次洗牌,但以淘寶、去哪兒和旅游族等強(qiáng)勁的勢(shì)頭來看,究竟誰會(huì)被洗牌還未可知。不過值得高興的是,攜程此前傭金過高,現(xiàn)在由于團(tuán)購的競爭壓力,使攜程不得不降低一部分傭金收益,這有利于在線預(yù)訂渠道的傭金比例回歸理性。”華美首席知識(shí)專家趙煥焱指出,當(dāng)然,團(tuán)購由于利潤低,所以不具有實(shí)力的企業(yè)不適合大舉殺入,去年倒閉了一批團(tuán)購網(wǎng)站,就是因?yàn)闊o法盈利。

(作者: 責(zé)任編輯:周燕)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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