據(jù)8月9日《第一財經(jīng)日報》報道,峨眉山旅游股份有限公司(下簡稱峨眉山)發(fā)布公告稱,將就門票漲價事宜進(jìn)行聽證。據(jù)分析,其提價幅度可能為25%,有望在今年第四季度開始執(zhí)行。 記者采訪時,有關(guān)方面表示,峨眉山門票提價有其合理性,因?yàn)闊o論是與黃山、九寨溝等類似或周邊景區(qū)的名義價格,還是有效價格相比,目前峨眉山的門票價格都明顯偏低。 這是一種耳熟能詳?shù)呐时,無數(shù)次的門票漲價風(fēng)潮里,我們都聽到過這種“合理”的聲音。我在想,如果各家旅游區(qū)鐵了心搞攀比游戲,今天你和我攀比,說你的價格比我高,我漲價“合理”,趕明兒,你又和我攀比,說我的憑什么比你的價格高,于是你也有了漲價的“合理性”,那什么時候才是個頭?事實(shí)上,這幾年的風(fēng)景區(qū)門票價格上漲事件,正體現(xiàn)出這種“門票攀比定律”。這種攀比具有欺騙性,因?yàn)閺谋砻嫔峡矗患宜模恋木皡^(qū)如果門票價格比三A的低,確實(shí)給漲價造成口實(shí),因?yàn)檫@符合中國人的辦事規(guī)律。但問題是,這種攀比毫不顧及國人的承受力,把旅游者當(dāng)成了增收的工具,而不是有知覺的消費(fèi)者。 新聞中提到,有數(shù)字顯示,中國景區(qū)平均約80%收入來自門票,因此提價成為主要創(chuàng)收手段。而在海外一些旅游業(yè)發(fā)展成熟的地區(qū),景區(qū)80%收入來自附加服務(wù)、相關(guān)商品領(lǐng)域,甚至有些景點(diǎn)是免費(fèi)進(jìn)入的。有關(guān)專家呼吁,中國景區(qū)運(yùn)營要注重發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)多元化營收渠道,僅提高門票價格不是最佳方法。說的就是這道理,中外景區(qū)對游客的不同看待法,體現(xiàn)了明顯的優(yōu)劣性,從文明的定義來看,把游客簡單看成門票的買單者顯然沒有把游客看成是一個成熟的、有需求也有意見的消費(fèi)者高明。換句話說,瘋狂的門票價格攀比是一種病,是一種利欲熏心、本末倒置的病態(tài)顯現(xiàn)。
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