在日前舉行的“迎世博,旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)中,全國(guó)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話(huà)系統(tǒng)12301正式開(kāi)通。
12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)是國(guó)家旅游局和地方旅游行政管理部門(mén)共同建設(shè)的全國(guó)性旅游公益服務(wù)平臺(tái),也是“十一五”時(shí)期全國(guó)旅游信息化的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
國(guó)家旅游局黨組成員、規(guī)劃財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)吳文學(xué)說(shuō),即將開(kāi)幕的上海世博會(huì)是繼奧運(yùn)會(huì)之后,我國(guó)舉辦的又一次國(guó)際性盛事。按照世博會(huì)工作方案的要求,旅游行業(yè)承擔(dān)宣傳促銷(xiāo)和參觀(guān)接待等任務(wù),做好世博會(huì)的旅游參觀(guān)接待工作是旅游行業(yè)的重要職責(zé)和光榮任務(wù)。
在此次活動(dòng)中,同時(shí)還舉行了國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)頒牌儀式。至此,國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)總數(shù)達(dá)到76家。今后,國(guó)家旅游局將按照由南到北、分季分區(qū)和嚴(yán)格質(zhì)量的原則,有序開(kāi)展全國(guó)范圍內(nèi)5A級(jí)旅游景區(qū)的檢查審核工作。