據(jù)香港媒體報道,香港旅發(fā)局主席田北俊表示,今年前4個月,旅發(fā)局接到90多宗旅客投訴,比去年同期激增近1倍。他說,香港旅游業(yè)在金融危機和甲型H1N1流感雙重打擊下,游客大減,中小型旅行社經(jīng)營困難。為搶客,旅行社紛紛減價,造成惡性競爭。預(yù)計情況可能會越來越嚴(yán)重。
香港旅游業(yè)議會總干事董耀中也表示,議會今年前4個月共收到70宗涉及強迫購物的旅客投訴,比去年同期增3倍多。
旅發(fā)局?jǐn)?shù)字顯示,今年前4個月,香港短途及長途客量分別下跌12%至16%。香港確診兩例甲型H1N1流感病例后,5月的前10天,訪港內(nèi)地旅客人數(shù)較去年同期減少約8%,使訪港旅客總數(shù)比去年同期下跌9%。田北俊希望香港特區(qū)政府可以推出低息貸款,以及寬免旅行社牌費協(xié)助業(yè)界渡過難關(guān)。