是否賠償有所區(qū)別
記者從上述保險(xiǎn)產(chǎn)品條款中看到,對(duì)于被保險(xiǎn)人因遭受劫持或直系親屬患病或死亡或因醫(yī)療原因或因突發(fā)公共交通工具承運(yùn)人雇員罷工、暴動(dòng)、自然災(zāi)害、旅游目的地突發(fā)傳染病而無(wú)法正常旅行,則其未使用且不可退回的旅行費(fèi)用可獲賠償。如游客此次報(bào)名參加旅行社泰國(guó)4日游的團(tuán)費(fèi)已經(jīng)付出,但是由于泰國(guó)政局動(dòng)蕩導(dǎo)致在泰國(guó)被困3日,原定4日旅程被迫縮短并提前返程,而已經(jīng)付出的旅行費(fèi)中部分費(fèi)用是無(wú)法退回的,比如酒店費(fèi)用。那么,游客就可以從美亞保險(xiǎn)獲得上述酒店費(fèi)用的賠償。
美亞保險(xiǎn)有關(guān)人士表示,一般保險(xiǎn)公司將暴亂導(dǎo)致的賠償責(zé)任除外,游客是否能得到賠償,也要視不同情況而定。
部分保險(xiǎn)條款
“戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴亂或武裝叛亂”均被列為除外責(zé)任條款,即由此導(dǎo)致被保險(xiǎn)人殘疾或身故,保險(xiǎn)公司將不負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任。
如果被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)不是因?yàn)楸﹣y引起的,而是在暴亂發(fā)生前就已經(jīng)發(fā)生意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失、航班延誤等,保險(xiǎn)公司一般會(huì)給予賠償。
是否賠償還涉及到保險(xiǎn)期限的問(wèn)題,如果在合同期限內(nèi)出險(xiǎn),應(yīng)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,如果因?yàn)楫?dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)封閉,無(wú)法準(zhǔn)時(shí)回國(guó),很容易超出保險(xiǎn)合同規(guī)定的期限,不過(guò),為了保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,保險(xiǎn)公司一般會(huì)特殊情況特殊處理,可在原來(lái)的期限范圍內(nèi)適當(dāng)延期。
提醒 危機(jī)解除仍須保留證據(jù)
美亞保險(xiǎn)旅游險(xiǎn)部中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人張迪龍?zhí)嵝延慰,在?guó)外旅游遇到意外事故時(shí),必須冷靜處理,尋求一切可以利用的資源。當(dāng)危機(jī)解除時(shí),也不要忘記保留相關(guān)的文件,例如旅行票據(jù)、航空公司出具的書(shū)面證明等,以便向保險(xiǎn)公司索賠。