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      五一假期首日，中央電視臺(tái)再次走進(jìn)芒碭山，用鏡頭記錄芒碭山通過智慧旅游引導(dǎo)游客按疫情防控要求，安全、有序、文明游覽。

五一當(dāng)天央視記者走進(jìn)芒碭山旅游區(qū)

      4月30日晚，央視新聞?lì)l道《東方時(shí)空》欄目對芒碭山科學(xué)防控進(jìn)行了報(bào)道
     多年來，芒碭山旅游區(qū)持續(xù)加強(qiáng)對智慧旅游系統(tǒng)的研發(fā)升級(jí)，現(xiàn)已成為河南省5鉆級(jí)智慧景區(qū)，多樣的智慧化服務(wù)讓游客游玩的更放心、更舒心。

· 預(yù)約游覽丨網(wǎng)絡(luò)購票

      “五一”假期期間，芒碭山旅游區(qū)全面施行實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)購票、分時(shí)段預(yù)約游覽制度，每日限流5000人，低于最大承載能力的30%，提供客流實(shí)時(shí)查詢服務(wù)，全力保障游覽環(huán)境安全有序。考慮到部分游客不能及時(shí)從網(wǎng)上獲取預(yù)約信息，芒碭山旅游區(qū)特意將流量管控的關(guān)口前置，從高速出口、停車場入口、游客中心門口進(jìn)行提前廣播，由志愿者向游客發(fā)放限流和預(yù)約門票宣傳單，引導(dǎo)游客提前完成掃碼預(yù)訂和健康碼認(rèn)證，減少入園前的等待時(shí)間，同時(shí)避免在園區(qū)聚集。

      進(jìn)入景區(qū)后，景區(qū)工作人員會(huì)引導(dǎo)游客進(jìn)行入園前的準(zhǔn)備工作。對游客出示的“行程碼”和“健康碼”進(jìn)行驗(yàn)證，同時(shí)進(jìn)行體溫檢測、個(gè)人身份信息登記等工作，并要求游客參觀時(shí)全程佩戴口罩，自覺與他人保持1.5米以上安全距離，減少聚集、文明旅游。

· 智慧助力丨 掃碼入園

      游客網(wǎng)上購票后，可通過系統(tǒng)發(fā)送的二維碼自助掃碼入園，避免了人員接觸和排隊(duì)擁堵，同時(shí)提升了入園速度。

· 智慧導(dǎo)覽丨便捷服務(wù)

      作為漢文化主題的歷史文化景區(qū)，游客來到芒碭山更多的是期待在旅行中豐富對漢代歷史文化的認(rèn)識(shí)，所以優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)就顯得格外重要。游客可通過關(guān)注“芒碭山旅游官方預(yù)訂”公眾號(hào)，選擇“便捷服務(wù)”—“語音講解”體驗(yàn)地圖導(dǎo)覽和免費(fèi)語音講解服務(wù)。

      芒碭山旅游區(qū)WiFi全覆蓋系統(tǒng)可以幫助游客更好的打卡美景，在社交平臺(tái)發(fā)布照片或視頻，不僅解決了基礎(chǔ)通信問題，提升了游客體驗(yàn)，也推進(jìn)了景區(qū)品牌宣傳和景區(qū)智慧管理水平。

      這里的停車場是全國首個(gè)集ETC、微信、銀行卡支付為一體的無感支付智慧停車場，游客可實(shí)現(xiàn)ETC、微信、銀行卡等線上或自動(dòng)繳納停車費(fèi)，就像高速公路ETC一樣無需停車、快速支付，通行效率比傳統(tǒng)停車場提高3到5倍，為游客解決停車過程中遇到的停車難、通行速度緩滯、繳費(fèi)方式單一等問題，大大提高游客智慧旅游體驗(yàn)。

      為進(jìn)一步加強(qiáng)對游客生命財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)，提升管理服務(wù)，景區(qū)在游客能夠抵達(dá)的地段都設(shè)置高清視頻監(jiān)控全覆蓋，24小時(shí)不間斷監(jiān)控，方便第一時(shí)間對易產(chǎn)生擁堵的區(qū)域進(jìn)行疏導(dǎo)，對危險(xiǎn)附近的游客進(jìn)行勸離，對游客走失家人和遺失物品進(jìn)行語音播報(bào)和監(jiān)控調(diào)取，及時(shí)幫助游客找回。