雞冠洞景區(qū)緊張有序的“十一”黃金周旅游接待工作完美收官,共接待游客5.2萬(wàn)人,與去年同比增長(zhǎng)60.5%,綜合收入494萬(wàn)元,與去年同比增長(zhǎng)100.9%。“十一”黃金周期間,景區(qū)精心組織,科學(xué)安排,呈現(xiàn)出“安全有序、文明和諧、歡樂祥和”的旅游氛圍,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。


提前謀劃,周密部署,各項(xiàng)工作安全有序
一是制定“十一”黃金周接待方案,合理調(diào)配人員,確保人人有事做,事事有人管;二是進(jìn)行安全大排查、大整改,對(duì)纜車、滑道、漂流、天橋、電瓶車等運(yùn)載工具進(jìn)行安全巡查,確保無(wú)故障運(yùn)行;三是進(jìn)行干部職工教育培訓(xùn),要求員工立足崗位,兼職做好安全員、宣傳員、保潔員、服務(wù)員、救護(hù)員,為游客提供全能化、一站式服務(wù);四是打造優(yōu)美環(huán)境,營(yíng)造節(jié)日氣氛,在迎賓廣場(chǎng)、進(jìn)出口、停車場(chǎng)、休閑區(qū)等游客集散地?cái)[放花壇,懸掛條幅彩旗,設(shè)置彩虹門;五是推出免費(fèi)茶水、免費(fèi)寄存、免費(fèi)救護(hù)、引領(lǐng)代辦、咨詢釋疑、廣播找人、失物認(rèn)領(lǐng)等人性化服務(wù)項(xiàng)目,塑造5A品牌。
