近期,青天河風景區(qū)管理局2018年度文明禮儀培訓班先后開展了3期培訓。該景區(qū)員工不僅學習了社交禮儀知識、與游客溝通的技巧,還通過實戰(zhàn)演練、考試等方式進一步鞏固所學知識,在景區(qū)上下形成了人人學禮儀、行禮儀的良好風尚,增強了員工間的凝聚力,提高了景區(qū)軟實力,效果顯著。

為增強員工防范意識,提高應對突發(fā)事件的處置能力,為游客創(chuàng)造安全的旅游環(huán)境,11月12日,神農(nóng)山景區(qū)聯(lián)合沁陽市紫陵鎮(zhèn)派出所、神農(nóng)山景區(qū)派出所開展反恐防暴應急知識培訓和演練。該景區(qū)60多名員工在民警的指導下,認真學習各種處突動作要領,并在培訓結束后舉行的反恐防暴應急演練中加以運用。

冬季是火災高發(fā)期。11月7日,一場精彩的消防安全知識專題講座和消防演習在焦作影視城舉行。11月21日,該景區(qū)又舉辦消防趣味運動會,通過消防安全技能比拼,讓員工在輕松愉快的氛圍中學習安全知識,掌握消防技能,為景區(qū)安全筑起“防火墻”。此外,該景區(qū)還與市文化館結合,邀請專業(yè)攝影家對全體員工進行手機攝影培訓,讓全體員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)和記錄精彩瞬間,成為景區(qū)的宣傳員。