為營造暑期安全和諧的旅游環(huán)境,博愛縣推出四項措施,保障夏季旅游安全。
高度重視,落實責任。博愛縣認真落實“沒有安全就沒有旅游”的理念,認真研究部署夏季旅游安全工作,與各旅游企業(yè)簽訂旅游安全工作目標責任書,按照“誰主管誰負責”的原則,層層抓落實,確保旅游安全工作落到實處。
強化管理,狠抓落實。博愛縣組織相關部門對轄區(qū)內(nèi)景區(qū)開展游船、索道、電瓶車、班車等運載工具和易發(fā)生安全事故的旅游項目、游樂設施及特種設備進行專項檢查;定期對山體易落危石予以清除,在危險路段設置警示標志,防止山體滑坡,造成危害;搞好景區(qū)的森林防火工作,加大防火巡查力度,嚴格火源管理,確保森林防火各項制度落實到位,保障游客的人身安全。
搞好宣傳,增強意識。節(jié)假日期間,博愛縣通過設置宣傳欄、發(fā)放宣傳單等形式,提醒廣大游客注意旅游安全,增強安全防范意識;同時號召從事旅游工作的干部、職工以高度的責任感和使命感,認真履行行業(yè)職責,切實做好旅游服務和安全工作。
忠于職守,搞好服務。堅持全天24小時職守制度,確保旅游投訴渠道和應急響應渠道的通暢,建立旅游投訴快速處理機制,公布旅游投訴電話,確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理。