【旅行社】產(chǎn)品豐富價格低
盡管天氣逐漸降溫,我省旅游市場的產(chǎn)品仍然豐富。大河國旅推出的石人山、龍峪灣等省內(nèi)兩日游,游客利用周末即可成行,賞秋日滿山紅遍,層林盡染。冬季銀裝素裹,林海雪原,省內(nèi)可到伏牛山滑雪場去盡興,省外可南下海南度假休閑,到云南昆明尋找春天。另外,廈門武夷山、桂林山水、南寧北海、廣州深圳珠海等地也是北方游客的旅游勝地。
為了招攬游客,旅行社最近還紛紛推出了報價誘人的出境游產(chǎn)品。河南金城國旅推出的5天越南郵輪游,途經(jīng)海南島,游客花四五千元可以領(lǐng)略東南亞風(fēng)情;一周以內(nèi)的雙飛新加坡游,四五千元就可以出行;印尼海島度假游報價5000元左右,四五天的行程,適合不同的人群,游客可以自由組合。大河國旅也推出了各種出境游特價產(chǎn)品,把利潤降至最低,“深度歐洲體驗季之7999元去歐洲走走”,這一系列的產(chǎn)品價格基本上都在每人1萬元左右,相對于夏季價格降價幅度達到了20%。
“旅游行業(yè)韌性十足,回顧2003年非典,2004年海嘯,相關(guān)目的地的旅游業(yè)雖然戛然而止,但隨后幾個月又會東山再起,但像今年這種全球性的事件對我國年輕的旅游業(yè)的沖擊力度來說還是首次。”河南中旅政一街營業(yè)部有關(guān)負責(zé)人說。
業(yè)內(nèi)人士無不憂心忡忡,在此背景下,部分小旅行社船小好掉頭,甚至采取放假、裁員等做法來應(yīng)對,但對于大型旅行社來說,這種方式不易操作,采取開發(fā)新產(chǎn)品、降低辦公費用、降低價格等組合拳的方式才是‘越冬’的良方。
【景區(qū)】練好內(nèi)功過寒冬
經(jīng)濟景氣指數(shù)下滑,使我省景區(qū)也受到不同程度的影響。但特色不同,各個景區(qū)境遇各異。
洛陽龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)董事長陳建林認為,金融危機對世界經(jīng)濟和旅游業(yè)發(fā)展產(chǎn)生很大沖擊,中國旅游業(yè)并沒有出現(xiàn)“后奧運時期”的繁榮局面,而是陷入蕭條的“冬季”。為此,各個景區(qū)都在采取應(yīng)對措施。“從我們景區(qū)來講,我覺得首先要做好自己的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品品質(zhì),最大限度地滿足游客的市場需求。今年冬季,將籌巨資全方位展開5A景區(qū)提升的各項建設(shè)工作,其中包括整個景區(qū)文化包裝、修建景區(qū)道路等。同時,利用年度工作總結(jié),深入研討經(jīng)營理念,尋找差距和不足,制定新的服務(wù)措施,提升服務(wù)和管理水平,提升讓游客感動的能力。”
據(jù)了解,洛陽龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)封山的時間在11月中旬,明年3月8日開門迎客。封山期間,除了對景區(qū)進行升級改造,還將對員工進行全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
“其實,旅游業(yè)的冬天從今年年初就開始了,2008年的國內(nèi)國際局勢一直不利于旅游,人們出游的興趣和心情很受影響,旅游行業(yè)更受影響。但萬仙山景區(qū)在內(nèi)部管理上下工夫,廣告宣傳力度大,不斷推出主題活動,在今年大形勢不佳的情況下逆勢而上。”河南萬仙山景區(qū)有關(guān)負責(zé)人黃文中認為,萬仙山景區(qū)取勝的法寶在于創(chuàng)新經(jīng)營、創(chuàng)新營銷。進入11月傳統(tǒng)的旅游淡季后,雖然到萬仙山的散客人數(shù)有所下降,但拓展團隊和學(xué)生寫生團隊仍然絡(luò)繹不絕。
【專家】做足文化抗風(fēng)險
談到旅游業(yè)面臨的現(xiàn)狀,河南省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長戴松成說,金融風(fēng)暴對國內(nèi)也有一定影響,但對文化旅游產(chǎn)業(yè)的影響并不是太大,有些景區(qū)像鄭州的北古玩城,目前看來它就沒有受到影響,反而人氣越來越旺。這說明文化產(chǎn)業(yè)這種軟實力是可持續(xù)發(fā)展的。
選擇在淡季出游,游客往往能享受到更實惠的價格。