【旅行社】產(chǎn)品豐富價(jià)格低
盡管天氣逐漸降溫,我省旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品仍然豐富。大河國(guó)旅推出的石人山、龍峪灣等省內(nèi)兩日游,游客利用周末即可成行,賞秋日滿山紅遍,層林盡染。冬季銀裝素裹,林海雪原,省內(nèi)可到伏牛山滑雪場(chǎng)去盡興,省外可南下海南度假休閑,到云南昆明尋找春天。另外,廈門(mén)武夷山、桂林山水、南寧北海、廣州深圳珠海等地也是北方游客的旅游勝地。
為了招攬游客,旅行社最近還紛紛推出了報(bào)價(jià)誘人的出境游產(chǎn)品。河南金城國(guó)旅推出的5天越南郵輪游,途經(jīng)海南島,游客花四五千元可以領(lǐng)略東南亞風(fēng)情;一周以?xún)?nèi)的雙飛新加坡游,四五千元就可以出行;印尼海島度假游報(bào)價(jià)5000元左右,四五天的行程,適合不同的人群,游客可以自由組合。大河國(guó)旅也推出了各種出境游特價(jià)產(chǎn)品,把利潤(rùn)降至最低,“深度歐洲體驗(yàn)季之7999元去歐洲走走”,這一系列的產(chǎn)品價(jià)格基本上都在每人1萬(wàn)元左右,相對(duì)于夏季價(jià)格降價(jià)幅度達(dá)到了20%。
“旅游行業(yè)韌性十足,回顧2003年非典,2004年海嘯,相關(guān)目的地的旅游業(yè)雖然戛然而止,但隨后幾個(gè)月又會(huì)東山再起,但像今年這種全球性的事件對(duì)我國(guó)年輕的旅游業(yè)的沖擊力度來(lái)說(shuō)還是首次。”河南中旅政一街營(yíng)業(yè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
業(yè)內(nèi)人士無(wú)不憂心忡忡,在此背景下,部分小旅行社船小好掉頭,甚至采取放假、裁員等做法來(lái)應(yīng)對(duì),但對(duì)于大型旅行社來(lái)說(shuō),這種方式不易操作,采取開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、降低辦公費(fèi)用、降低價(jià)格等組合拳的方式才是‘越冬’的良方。
【景區(qū)】練好內(nèi)功過(guò)寒冬
經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)下滑,使我省景區(qū)也受到不同程度的影響。但特色不同,各個(gè)景區(qū)境遇各異。
洛陽(yáng)龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)董事長(zhǎng)陳建林認(rèn)為,金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)發(fā)展產(chǎn)生很大沖擊,中國(guó)旅游業(yè)并沒(méi)有出現(xiàn)“后奧運(yùn)時(shí)期”的繁榮局面,而是陷入蕭條的“冬季”。為此,各個(gè)景區(qū)都在采取應(yīng)對(duì)措施。“從我們景區(qū)來(lái)講,我覺(jué)得首先要做好自己的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品品質(zhì),最大限度地滿足游客的市場(chǎng)需求。今年冬季,將籌巨資全方位展開(kāi)5A景區(qū)提升的各項(xiàng)建設(shè)工作,其中包括整個(gè)景區(qū)文化包裝、修建景區(qū)道路等。同時(shí),利用年度工作總結(jié),深入研討經(jīng)營(yíng)理念,尋找差距和不足,制定新的服務(wù)措施,提升服務(wù)和管理水平,提升讓游客感動(dòng)的能力。”
據(jù)了解,洛陽(yáng)龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)封山的時(shí)間在11月中旬,明年3月8日開(kāi)門(mén)迎客。封山期間,除了對(duì)景區(qū)進(jìn)行升級(jí)改造,還將對(duì)員工進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
“其實(shí),旅游業(yè)的冬天從今年年初就開(kāi)始了,2008年的國(guó)內(nèi)國(guó)際局勢(shì)一直不利于旅游,人們出游的興趣和心情很受影響,旅游行業(yè)更受影響。但萬(wàn)仙山景區(qū)在內(nèi)部管理上下工夫,廣告宣傳力度大,不斷推出主題活動(dòng),在今年大形勢(shì)不佳的情況下逆勢(shì)而上。”河南萬(wàn)仙山景區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人黃文中認(rèn)為,萬(wàn)仙山景區(qū)取勝的法寶在于創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。進(jìn)入11月傳統(tǒng)的旅游淡季后,雖然到萬(wàn)仙山的散客人數(shù)有所下降,但拓展團(tuán)隊(duì)和學(xué)生寫(xiě)生團(tuán)隊(duì)仍然絡(luò)繹不絕。
【專(zhuān)家】做足文化抗風(fēng)險(xiǎn)
談到旅游業(yè)面臨的現(xiàn)狀,河南省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長(zhǎng)戴松成說(shuō),金融風(fēng)暴對(duì)國(guó)內(nèi)也有一定影響,但對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)的影響并不是太大,有些景區(qū)像鄭州的北古玩城,目前看來(lái)它就沒(méi)有受到影響,反而人氣越來(lái)越旺。這說(shuō)明文化產(chǎn)業(yè)這種軟實(shí)力是可持續(xù)發(fā)展的。
選擇在淡季出游,游客往往能享受到更實(shí)惠的價(jià)格。