脅迫游客購(gòu)物 旅行社賠違約金
購(gòu)物和自費(fèi)是容易在游客和旅行社之間產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)。從7月1日開始,旅行社脅迫游客購(gòu)物或參加自費(fèi)項(xiàng)目,將向旅游者支付違約金。
新修訂合同加重了旅行社的相應(yīng)違約責(zé)任,增強(qiáng)了對(duì)游客合法權(quán)益的保護(hù)。規(guī)定在簽訂旅游合同時(shí),旅行社不得要求游客必須參加統(tǒng)一安排的購(gòu)物活動(dòng)或自費(fèi)項(xiàng)目。同時(shí),游客也有權(quán)拒絕參加合同約定以外的購(gòu)物活動(dòng)或自費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)于未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),旅行社擅自安排旅游者參加合同約定以外購(gòu)物或自費(fèi)項(xiàng)目的,旅行社要自行承擔(dān)自費(fèi)項(xiàng)目的有關(guān)費(fèi)用。