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    導游現(xiàn)在已經不是當年的旅游大使，地方窗口形象，已經淪為為上帝服務的仆人，地主身邊的丫鬟。進入這行的門檻并不高，只要你身體健康，五官端正，高中水平，會說點話就可以了。但是要做好這項工作，你卻要掌握很多的知識和技術。你要知道路邊長的是什么草，山上開的是什么花，河里游的是什么魚；要了解這道山有幾個彎，那個湖有幾座島，越過這道彎到那座島有沒有個和尚廟；還要知道唐朝的李淵，宋代的陸游，西湖的蘇小小。這些當然還不夠，對年輕人你要大聊足球、美女和富豪；對中年人你要大侃經濟、時事和瓊瑤；面對大伯大媽，你還要深記觀音的生日、佛主的壽辰。當你這些都會了，你就是好導游了嗎？當然不！你還要身兼：天氣預報員、貨品采購員、事故調查員、問題協(xié)調員、心理指導員。你要會：唱歌、跳舞、主持、長跑順帶還要賠笑。此外，你要兩分鐘如好廁，五分鐘吃下一碗飯。這些都是一位嫩芽導游要學的基本課程，要讓他們知道導游是沒什么不知道、不會的。 
    導游是全天二十四小時待命的，所以可以說一天的心理都處于焦慮、緊張狀態(tài)，如果大家注意的話，你就會發(fā)現(xiàn)在景區(qū)到處都是焦頭爛額、眉頭緊索的導游，他們沒有片刻的停留，因為有一車的人在隨時監(jiān)視著你，在你爬山的時候，你不能大口的喘氣，因為你要為客人加油，在車上休息的時候你不能入眠，因為你要隨時回答客人的問題，讓他們不覺得旅途是那么的勞累和漫長，到了酒店你不能梳洗，因為你要為客人操勞額外的工作，……這就是導游，人人口中的“瀟灑者”，要擁有強大的心理承受能力和充沛的體力。