河南首期旅游咨詢師認(rèn)證培訓(xùn)已于2008年8月在鄭州順利結(jié)業(yè),第二期培訓(xùn)也于2008年5月24日隆重開班,現(xiàn)河南第三期旅游咨詢師培訓(xùn)開始報(bào)名。
旅游咨詢師的職業(yè)定義是:從事為旅游企業(yè)、旅游團(tuán)隊(duì)或個(gè)人提供旅游咨詢及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員,是專業(yè)化、復(fù)合型的現(xiàn)代旅游中高級(jí)管理人才。既是高端客人的旅行顧問(為客戶提供旅行解決方案,幫助預(yù)定旅行線路、游客維權(quán),旅游健康、旅游理財(cái)咨詢,開發(fā)維護(hù)高端客戶等),又是旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理顧問(為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、旅游策劃規(guī)劃等方面的解決方案)。
旅游咨詢師資格認(rèn)證包括助理旅游咨詢師(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、旅游咨詢師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))和高級(jí)旅游咨詢師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí),暫無培訓(xùn))三個(gè)級(jí)別。
一、招生對(duì)象
旅行社、賓館飯店、旅游景區(qū)、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)銷售、旅游學(xué)校等機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員及其他已經(jīng)從事或有志從事旅游咨詢的人員。結(jié)合河南省旅游行業(yè)人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀,招生專業(yè)為旅游咨詢師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))。旅游咨詢師要求大專及以上學(xué)歷,從事旅游及相關(guān)工作3年以上,有突出貢獻(xiàn)者可適當(dāng)放寬有關(guān)條件。
二、培訓(xùn)時(shí)間和形式
旅游咨詢師考前培訓(xùn)不少于300學(xué)時(shí),其中集中授課不低于100學(xué)時(shí),網(wǎng)絡(luò)授課不低于200學(xué)時(shí)。周末集中授課,滾動(dòng)開班。網(wǎng)上培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)相結(jié)合,學(xué)員可交叉聽課,直到學(xué)完考證后為止。
三、授課內(nèi)容及首期培訓(xùn)課程安排
統(tǒng)一采用國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地審定并指定專用的《旅游咨詢師考前輔導(dǎo)教材》,共50萬字,涵蓋旅游基礎(chǔ)知識(shí)、旅游接待咨詢、旅游線路設(shè)計(jì)、旅游理財(cái)規(guī)劃、旅游維權(quán)咨詢、旅游安全咨詢、旅游健康咨詢、旅游企業(yè)管理咨詢等內(nèi)容及旅游咨詢師必須具備的知識(shí)和技能。在此基礎(chǔ)上,又另外增加法規(guī)政策、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理、公關(guān)關(guān)系管理等課程。授課教師均為相關(guān)學(xué)科的知名專家和教授,擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科研教學(xué)成果。
四、考試時(shí)間及形式
全國(guó)統(tǒng)一時(shí)間,每季度1次,每年共4次,由國(guó)家旅游咨詢師培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦公室統(tǒng)一命題并派人監(jiān)考。
五、結(jié)業(yè)和待遇
參加統(tǒng)一考試合格者,由國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地頒發(fā)《旅游咨詢師證書》,全國(guó)通用。并將個(gè)人資料錄入中國(guó)旅游咨詢師網(wǎng)和國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地網(wǎng)。同時(shí)擇優(yōu)推薦就業(yè)。
六、入學(xué)報(bào)名
從即日起報(bào)名,報(bào)名時(shí)需提交本人身份證、學(xué)歷證復(fù)印件和2寸證照4張,報(bào)名建檔費(fèi)、教材資料費(fèi)、教育培訓(xùn)費(fèi)、考試認(rèn)證費(fèi)等4000元。
報(bào)名電話:0371-65506883 13733168432(李老師) 13733808827(王老師)
監(jiān)督電話:0371-65907811 13938511695
報(bào)名地址:鄭州市政二街5號(hào)(河南省旅游局信息中心)