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61. 中國在職導游員崗位培訓的目的是什么？

62. 什么是國際上考核導游員時堅持的ASK標準？

63. 什么是導游工作及其主體和客體？

64. 導游員的任務是什么？

65. 全陪、地陪和領(lǐng)隊之間協(xié)作共事的原則基礎(chǔ)？

66. 為什么說全陪、地陪和領(lǐng)隊的根本利益相同？

67. 如何建立全陪、地陪和領(lǐng)隊之間的良好協(xié)作關(guān)系？

68. 地陪導游員的作用是什么？

69. 地陪導游員接待工作的準備分哪五個方面？

70. 安排一地游覽時必須遵循哪些原則？

71. 地陪導游員接待前的知識準備包括哪些內(nèi)容？

72. 地陪導游員接待前的業(yè)務準備主要有哪些？

73. 導游員接團前的心理準備包括哪些內(nèi)容？

74. 地陪導游員接團前的物質(zhì)準備主要有哪些？

75. 地陪接站的一般程序是什么？

76. 接站清點行李時必須有何人在場，如何交接？

77. 清點人數(shù)時，忌諱什么手勢？

78. 何時何地向旅游者致辭歡迎詞？

79. 歡迎詞的內(nèi)容主要慶包括哪幾個方面？

80. 為什么說首次沿途導游十分重要？ 

81. 首次沿途導游的主要內(nèi)容是什么？

82. 旅游者入住自訂飯店時導游員如何起"協(xié)助"作用？

83. 地陪應如何確定和通知叫早時間？

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