近日,國內(nèi)多家媒體報道稱,一則關(guān)于“上海各大酒店內(nèi)部價”的帖子成了上海某知名論壇上的熱門話題,發(fā)帖人提供的“內(nèi)部價”與酒店的門市價相差較大,短短半天內(nèi),就有上百名網(wǎng)友索要預(yù)訂方式。業(yè)內(nèi)人士表示,所謂的“內(nèi)部價”就是酒店和旅行社的協(xié)議價,對待這種“非官方”渠道的優(yōu)惠信息需謹慎。
網(wǎng)上叫賣“內(nèi)部價”
2009年5月5日,在上海熱門論壇“寬帶山”上,一名網(wǎng)友發(fā)帖公布了“上海各大酒店內(nèi)部價格”。該發(fā)帖人稱:今天剛拿到140個酒店的內(nèi)部價格,高星級酒店比攜程便宜幾百塊,低檔酒店和攜程差不多,需要的可留下E-mail。
據(jù)上海當?shù)孛襟w報道稱,在這份“酒店內(nèi)部價格”一覽表上,詳細羅列了上海140家酒店的名稱、星級、房型、預(yù)付價等詳細信息,多數(shù)為四星、五星級酒店。與攜程、易龍等旅行網(wǎng)上公布的酒店預(yù)訂價格相比,這份表格上的預(yù)訂價格確實低得誘人,如表格上某五星級酒店高級房間的周末價為1160元/晚(含早餐),而在攜程網(wǎng)上,同時段同級別房間的門市價高達3738元,攜程預(yù)訂價也要2185元。
巨大的差價讓人無法不心動,半天時間內(nèi),該帖的回復(fù)量已達10頁,二三百名網(wǎng)友向發(fā)帖人索要全部“內(nèi)部價格”,有的則直接提出請其代訂酒店。
在多數(shù)網(wǎng)友索要“內(nèi)部價格”的同時,網(wǎng)友“老周”指出,這份“內(nèi)部價格”其實仍有水分,發(fā)帖人在房價上加了30元。此后,“老周”公布了新版的“內(nèi)部價”,比前一位發(fā)帖人低30元。而前發(fā)帖人坦言,自己確實加了20~30元的“手續(xù)費”。
“協(xié)議價”浮出水面
“其實,所謂的內(nèi)部價格,就是酒店與旅行社的協(xié)議價。”業(yè)內(nèi)人士指出,酒店協(xié)議價格不會在旅行社的報價中單獨體現(xiàn),而是與門票、機票等打包成旅游產(chǎn)品一起報價,旅行社往往會在協(xié)議價的基礎(chǔ)上加上100元至200元。
據(jù)上海當?shù)孛襟w報道,兩位發(fā)帖人承認他們是旅行社的工作人員,提供的價格確實是酒店和旅行社的協(xié)議價。據(jù)“老周”所在的旅行社負責人介紹,在金融危機暴發(fā)后,商務(wù)游客的剛性需求大幅下降,因此,旅行社與高星級酒店今年簽署的協(xié)議價格較往年低了2~3成。
鄭州一家星級酒店負責人告訴記者,酒店的客房價執(zhí)行多種價格政策,其中散客最高,其次就是當?shù)氐囊恍┢髽I(yè)單位或商務(wù)公司,最低的是旅行社協(xié)議價。但旅行社的協(xié)議價也分好幾種,由旅行社輸送客源規(guī)模而定,有的旅行社能拿到“特價房”。但是,這個協(xié)議價格屬于“商業(yè)機密”,在合同中明確規(guī)定不得對外泄露。
“現(xiàn)在很多游客推崇‘自助游’,但個人出游很難買到特價機票、訂到特價酒店,而我們擁有這個資源。所以,我們除了組團以外,還可以幫助游客訂機票、訂酒店。”河南一家大型國際旅行社負責人認為,每家旅行社都有協(xié)議酒店,發(fā)布一些實惠而有效的協(xié)議酒店報價,是一種雙贏的合作方式。
“內(nèi)部價”房須謹慎
據(jù)《新聞晨報》報道,兩位發(fā)帖人所屬的旅行社都未直接與酒店簽訂協(xié)議關(guān)系,對于所發(fā)的帖子,咨詢的人不少,但真正下單的沒幾個。
對于這種帖子,網(wǎng)友“飛魚”表示,以個人名義發(fā)的帖子很難確?尚哦,不太穩(wěn)妥,所以經(jīng)過一番考慮,還是放棄了這種“內(nèi)部價”房。
也有業(yè)內(nèi)人士指出,酒店價格在淡旺季有很大波動,有時酒店在淡季推出的促銷價格可能比表格上的“內(nèi)部價”還低。通過網(wǎng)站預(yù)訂酒店可獲得優(yōu)惠,但要選擇大型正規(guī)的網(wǎng)站,盡量選擇先到酒店后付款的方式,對于這種“非官方”渠道的優(yōu)惠信息需謹慎。